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Product Management

Avelino segurando um microfone e uma camiseta preta escrita Agile. Ele é pardo, barba e cabelos grisalhos.

O Guia do Scrum fala sobre o refinamento do Product Backlog: “O Product Backlog é refinado conforme necessário” (p. 9). Todavia ele não descreve exatamente o que é o refinamento. Uma reunião, uma atividade, um processo. Neste artigo vamos jogar…

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Após alguns anos desenvolvendo produtos e ajudando outras empresas a fazer tal, gostaria de listar com vocês alguns problemas comuns na construção de produtos que percebi ao longo dessa jornada. Olhando para as 4 Áreas de Domínio da Agilidade (Negócio,…

Uma das principais habilidades que desenvolvemos enquanto consultores é a de saber fazer boas perguntas. Uma vez que as pessoas percebem o poder que tem uma boa pergunta, colocada ali na hora certa e que muda o destino de uma…

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Há algum tempo tenho estudado sobre vieses cognitivos e como eles impactam nossos produtos e serviços. Gostaria de contar uma história pessoal de como fui afetado por eles em um produto que desenvolvi há algum tempo. Puxa uma cadeira, pega…

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Olá! Há algum tempo nós publicamos o texto sobre o que é DevOps. Nesse artigo apresentamos o conceito, propósito e serventia do DevOps. O que é DORA? Agora, temos que torná-lo prático. Um programa que se dedica a isso é…

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O trabalho em par é uma técnica muito interessante para passagem ou criação de conhecimento. Como o nome diz, são duas pessoas trabalhando juntas para resolver um problema. O objetivo pode variar: Essa lista não é exaustiva. Antes de mais…

É muito provável que você já tenha ouvido o termo “arquétipo” em algum momento de sua vida, em especial ligado às artes. O cinema em especial utiliza o conceito de forma consistente, quando observamos a personalidade de algum personagem que…

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A Sprint Review (Revisão da Sprint) é a reunião cujo objetivo primário é receber feedback de clientes, usuários ou consumidores do serviço ou produto que o seu time está criando. Vantagens da Sprint Review Além de cumprir esse propósito, uma…

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Para quem já teve seu contato com criação de produtos já esbarrou pelo menos uma vez no problema do: “está pronto, só falta…”. Esse “só falta” consumirá os próximos 3 meses de trabalho do time. Para evitar esse problema, o…

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Quando fica pronto? Quanto vai custar? Embora não sejam as perguntas mais importantes, são perguntas que costumamos ouvir com certa recorrência. Quando estudamos e utilizamos Kaban, o nosso Customer Lead Time é um bom indicador de quanto tempo levamos para…

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Nós temos um produto interno que tem como objetivo ser o Portal do Colaborador. Um site de intranet / internet em que o colaborador pode fazer solicitações como férias, treinamentos, licenças, ver os eventos que sua unidade está envolvida etc….

O Kanban como método evoluiu desde o lançamento do primeiro livro sobre ele em 2010 e com o tempo ele foi trazendo mais e mais conhecimentos e práticas para ajudar a resolver vários problemas organizacionais da empresa. Entre essas práticas…

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De tempos em tempos surge a ideia sobre a morte da agilidade. No início de 2019, escrevi o artigo: Ágil está morto! The Walking Dead da agilidade. Ali eu escrevi que é uma afirmação fácil de ser feita, pois seria…

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Nesta edição de “Aprendendo algo novo”, exploramos os paralelos fascinantes entre a Prompt Engineering em Inteligência Artificial (IA), um aspecto fundamental da programação de modelos de IA como o ChatGPT para gerar respostas específicas e relevantes, e a intrincada arte…

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Quanto tempo você trabalhou em um projeto que nunca foi colocado no ar? Quantas pessoas trabalharam nesse produto que nunca viu a luz do dia? Quantas vidas poderiam ser vividas durante a construção desse serviço que nunca foi usado por…

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Todos gostam de métricas, até começarem a utilizar métricas. Saiba porque isso acontece e como adotá-las de forma eficaz….
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Algo que merece ser discutido na criação de produtos, quiçá na vida, são os vieses de confirmação, efeitos psicológicos e outros desafios que nossa mente fica suscetível quando temos que criar novos produtos e serviços. De certa forma, os vieses…

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O que são as classes de serviço do Kanban e como elas podem nos auxiliar na priorização do backlog….
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Alta Ocupação cria um problema gigante para os times. Dê uma olhada aqui nos desafios e como resolvê-los….

A atuação da pessoa líder de OKR envolve diversas responsabilidades importantes para garantir o sucesso da implementação e acompanhamento dos OKRs na organização. Foi com base na experiência que tivemos dando Consultoria, que os Experts da K21, Caio Peret e…

Ferramentas para uma melhor gestão por métricas…
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Vamos falar sobre algo que é essencial para o sucesso de toda empresa: a receita. Como veremos, este não é o melhor nome para essa categoria, pois pode tanto representar um dinheiro que sai do bolso do cliente e entra…

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No primeiro artigo desta série sobre as Métricas Eficácia, falamos das Métricas do Pirata. Nesse aqui focaremos em três categorias de métricas. Aquisição, Ativação e Retenção. Em um próximo artigo prometo falar sobre Receita e Recomendação, mas preferi fazer um…

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Quando falamos de produtos e serviços, as Métricas de Eficácia são aquelas que mais interessam. Elas avaliam se o esforço do nosso trabalho se transformou em um grande sucesso ou retumbante fracasso. Nesta série de artigos, escrevo algumas métricas que…

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Há muitos anos vemos o Net Promoter Score (NPS, Pontuação líquida de Promotores, na tradução livre) ser aplicado nas mais diversas situações: Farmácias, treinamentos, restaurantes e, até mesmo, banheiros de shopping? Sempre fico imaginando se um detrator tocaria na tela…

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O Product Owner do Scrum e o Service Request Manager do Kanban: o que são, similaridades e diferenças. Product Owner e Service Request Manager são a mesma coisa? Nas nossas últimas aulas, alguns alunos trouxeram algumas dúvidas bem interessantes sobre…

Conhece a Matriz de Estratégia de Produto? Anteriormente conversamos um pouco sobre toda a base conceitual que sustenta a ideia do tripé da estratégia de produto. Como vimos, precisamos fazer a conexão entre todos os componentes do tripé para termos…

Group Product Manager é a mesma coisa que Product Manager? A carreira de produto está cada vez mais visada. Com o mercado se reaquecendo em diversos setores, as empresas estão buscando foco no desenvolvimento de novos produtos para ganhar participação…