No meu último artigo, escrevi sobre o funcionamento do upstream e os possíveis resultados que um item de trabalho pode receber nessa parte do fluxo de trabalho. Eles são: descartar o item porque não é interessante, viável ou rentável; continuar…
Um problema comum em diversos times é a chegada de novas demandas. Elas vêm de diversas fontes e formatos diferentes: itens de trabalho, histórias de usuários, tíquetes, tarefas, atividades, iniciativas etc. Nesse contexto, uma pergunta que os times normalmente fazem…
Hoje a ideia não é apresentar um conteúdo detalhado, mas sim uma pequena explicação sobre as Classes de Serviço do Kanban. Caso queira mais informações dá uma olhada nesse artigo: Classes de serviço e seus 4 principais arquétipos. Aqui apresento…
Fonte do vídeo: https://youtu.be/VX3lz5ph8A0 Imagine a situação, seu time recebe um monte de reclamações porque está levando mais de 30 dias para realizar uma entrega. Vocês fazem uma retrospectiva e verificam que a etapa de entrega está muito lenta e…
Gostaria de abordar um tema que comentamos muito pouco na gestão de fluxo de trabalho, a dependência entre os itens de trabalho. Já escrevi sobre a dependência entre fluxo e times, porém creio que nunca tratei o caso de dependência…
Uma das práticas mais conhecidas do Método de gestão de fluxo de trabalho Kanban é a definição do limite de WIP. Portanto, neste artigo escrevo porque você deve utilizá-lo, o que ele é e como você pode defini-lo. O limite…
O Kanban possui um guia de práticas muito interessante, que facilita a gestão do fluxo de uma equipe ou empresa. O nome dele é Kanban Maturity Model (Modelo de Maturidade do Kanban) ou KMM para os íntimos. Ele é um…
Imagine que você resolveu tirar um dia para dar aquela geral na casa. Você decidiu que vai varrer e limpar todos os cômodos, dar aquela embelezada no carro e arrumar o jardim. A princípio tudo faz parte do grande serviço:…
Muitos não sabem, mas kanban não é o quadro de mapeamento de fluxo de trabalho. Na verdade, traduzindo do japonês, 看板 (kanban) significa placa de sinalização. Se fossemos muito puritanos, ao invés de dizer que temos um quadro kanban, o…
Muitas empresas que passam por transformações ágeis já querem começar utilizando Métodos Ágeis em escala. Para tal, adotam frameworks como SAFe e outros. Entretanto, trabalhar em escala pode ser difícil e complexo, pois todos os problemas que ainda não foram…
Todos nós recebemos demandas que têm um prazo exato para ser entregue. Quando isso acontece, uma das ações acaba sendo tomadas. A primeira é parar tudo e começar a fazer a demanda com prazo. Outra, caso o prazo esteja distante,…
A Lei de Little vem do professor do MIT John D. C. Little (1928 – 2024). Ele publicou o conceito inicial em 1954 sobre a Teoria das Filas e o comprovou em 1960 no artigo que pode ser lido na…
Você já deve ter ouvido falar dessa métrica, o Cycle Time, também chamado de Tempo de Ciclo. No entanto, é comum encontrar diferentes definições para esse conceito, o que pode gerar confusão. Então, neste artigo, vou tentar apresentar os diversos…
Scrum ou Kanban? Se você já se perguntou qual dessas abordagens é a melhor para o seu time, saiba que essa é uma dúvida comum entre equipes que buscam mais eficiência e melhor desempenho. Escolher o método certo pode ser…
Em um mundo ideal, todos os times da empresa seriam de ponta a ponta. Indo desde a concepção do produto / serviço através de formulação de hipóteses, passando pela construção, entrega para o cliente até a aferição de resultados. Porém,…
É uma pergunta comum em diversos times ágeis: Temos capacidade para atender a demanda? A resposta é não. Como diz Rodrigo de Toledo: “No trabalho do conhecimento, a demanda sempre irá superar a nossa capacidade de atendê-la.”. O desafio é…
Políticas explícitas são o alicerce invisível que mantém times ágeis funcionando com eficiência e harmonia. No contexto do Kanban, elas são mais do que simples regras: são acordos claros que orientam decisões, promovem transparência e evitam confusões. Apesar disso, muitas…
A pergunta que não quer calar: Atrasaremos a entrega? Embora não seja a pergunta mais importante, é aquela que encontramos com certa frequência. Para respondê-la podemos utilizar um gráfico que nos auxilia a verificar 1) previsibilidade na entrega; e 2)…
Seu fluxo possui muitos bloqueios? Seu time / squad / serviço /produto começa a fazer algo e logo em seguida o item já está bloqueado? Vamos ver como o Agrupamento de Bloqueadores (Blocker Clustering) pode te ajudar. Esta é uma…
O que é gargalo Quando falamos sobre Kanban um dos nossos principais objetivos é identificar onde está o gargalo do nosso fluxo. O gargalo é a etapa em que os itens permanecem por mais tempo. É fundamental resolver os gargalos…
Seja em treinamentos, consultoria ou até mesmo com meus times de desenvolvimento. Uma coisa fácil de perceber é o desconforto causado quando comento sobre a necessidade de limitação de WIP. É algo que me causa estranheza. Por que as pessoas…
No artigo anterior, comentamos sobre o que era o Kanban, qual problema ele resolve e os princípios que norteiam esse método de gestão de trabalho. Este artigo é um complemento ao primeiro e nele quero tratar as práticas que o…
Um framework? Um método? Uma metodologia? Um processo? Um quadro na parede (atualmente no computador)? O que é esse tal de Kanban? A resposta pode ser um pouco de cada um, mas nada disso explica o que é o Kanban…
Se tem uma coisa que sempre nos persegue é aquela famosa frase “não consigo evoluir enquanto a área X não me der um retorno”. A ideia deste texto é falar sobre como lidar com aquelas dependências entre times/áreas /departamentos e…
O Kanban como método evoluiu desde o lançamento do primeiro livro sobre ele em 2010 e com o tempo ele foi trazendo mais e mais conhecimentos e práticas para ajudar a resolver vários problemas organizacionais da empresa. Entre essas práticas…
O que é vazão? Ao longo de alguns artigos tenho trazido alguns gráficos que nos auxiliam a responder a algumas perguntas. O Diagrama de Fluxo Cumulativo (Cumulative Flow Diagram, CFD) foi o primeiro da série e nos ajuda a entender…
Nas organizações é comum que as pessoas assumam papéis ao longo de suas carreiras. Na Gestão de Projetos, alguns dos papéis que se consagraram foram: Gerente de Projetos, Time de Projetos, Analista de Negócios, Gerente de Programa e outros. A…
