Elevator Pitch: apresentando produtos de forma simples, direta e impactante

Ilustração em estilo cartoon representando um Elevator Pitch. Um profissional está dentro de um elevador, apresentando sua ideia de produto para quatro pessoas que o ouvem atentamente. O apresentador segura um tablet com linhas que simulam anotações escritas, enquanto gesticula com confiança. Os ouvintes demonstram interesse e curiosidade. O cenário é um elevador moderno, com tons pastéis e design minimalista, destacando o ambiente corporativo.

Se você estivesse em um elevador com um grande investidor, conseguiria convencê-lo em menos de um minuto sobre o valor do seu produto? No artigo Apresentação de Produto: Como mostrar o seu Produto de Forma Enxuta e Impactante escrevi sobre formas de fazer uma apresentação impactante do seu produto / serviço. Entretanto, uma delas merece […]

Por que estimar esforço?

T-Shirt Sizes" utilizada em metodologias ágeis. Ela mostra cinco camisetas em tamanhos progressivos, da menor para a maior, cada uma com uma sigla indicando seu tamanho. A primeira camiseta é pequena e tem a sigla "PP" (Extra Pequeno), seguida por uma camiseta um pouco maior com a sigla "P" (Pequeno). A terceira camiseta tem tamanho médio e a sigla "M" (Médio). A quarta camiseta é maior e contém a sigla "G" (Grande), escrita em vermelho, e a última, a maior de todas, possui a sigla "GG" (Extra Grande), também em vermelho. Essa técnica é usada para classificar o esforço ou complexidade de uma tarefa de forma aproximada, sem precisar definir números exatos.

Você já abandonou as estimativas porque achava que elas só faziam o time perder tempo? Eu também. Mas aprendi que elas podem ser mais úteis do que parecem. Já utilizamos Kanban há algum tempo e suas métricas nos são muito valiosas. Com o tempo comecei a deixar de fazer a estimativa utilizando o Planning Poker. […]

Como Lidar com Dependências Externas em Times Ágeis

"Fluxo de entrega de software com as etapas Recepção, Refinamento, Construção, Avaliação e Entrega. Cada etapa possui status como 'Refinando', 'Construindo', 'Avaliado' e 'Entregue', e está visualmente representada com post-its amarelos em diferentes estágios de progresso.

Em um mundo ideal, todos os times da empresa seriam de ponta a ponta. Indo desde a concepção do produto / serviço através de formulação de hipóteses, passando pela construção, entrega para o cliente até a aferição de resultados. Porém, na vida real nem sempre conseguimos isso e é aí que aparecem as dependências externas.  […]

Utilizando a Inteligência Artificial para identificar e resolver gargalos

A imagem mostra um quadro Kanban com várias colunas, cada uma preenchida com post-its coloridos. Uma coluna específica está extremamente congestionada, com uma quantidade massiva de post-its, tantos que eles estão transbordando e caindo para fora do quadro. Um simpático robô, com um design amigável e em estilo cartoon com tons pastéis, segura uma lupa e observa atentamente essa coluna superlotada, simbolizando a identificação de gargalos no fluxo de trabalho. Não há textos ou letras no quadro, mantendo o foco visual nos elementos gráficos.

Um dos maiores desafios da gestão de fluxo é a identificação de gargalos e o que deve ser feito para removê-los. Geralmente, as pessoas analisam o quadro de tarefas e usam a lógica: se uma etapa do fluxo tem mais itens, então ela deve ser o gargalo. Essa informação pode ser enganosa, um “blip” (situação […]

Apresentação de Produto: Como mostrar o seu Produto de Forma Enxuta e Impactante

Uma imagem composta por três partes que destacam diferentes aspectos do aplicativo "Comida Saudável": Primeira parte (Esquerda): Título: "Comida Saudável - Delivery de comida". Logo do aplicativo com um coração e uma maçã. Avaliação de 4,9 estrelas baseada em 15 mil avaliações. Tamanho do aplicativo: 30 MB. Classificação: Livre. Botão azul: "Instalar". Destaques incluem filtros como "Alergias" e "Restrições médicas" e ofertas promocionais exibidas como miniaturas. Descrição: "Delivery de comidas para pessoas que possuem restrições alimentares. Informe as suas restrições e receba ofertas de comidas que respeitam suas restrições. Entrega na sua casa na hora que você quiser." Segunda parte (Centro): Título: "Notas e Avaliações". Nota média: 4,9 estrelas com gráfico de distribuição de avaliações. Comentários de usuários: Amanda: "É uma ferramenta incrível. Resolveu um grande problema da minha vida." Rubens Alves: "Rápido e muito fácil de utilizar. A comida chegou em menos de 20 minutos." Jurandir Almeida: "Para quem tem restrições como eu, é muito melhor do que outros aplicativos. Comidas baratas, rápidas e gostosas." Terceira parte (Direita): Fundo azul com o título "Comida Saudável". Texto com perguntas: "Você tem restrições alimentares?" "Tá com pressa?" "Não consegue pedir delivery por causa das suas restrições?" A composição apresenta um design moderno e limpo, destacando as funcionalidades e benefícios do aplicativo para usuários com restrições alimentares.

Ao longo da minha vida profissional, já passei por centenas de apresentações de produtos e serviços. Coloco aqui algumas dicas que creio que são muito importantes e espero que ajude a sua apresentação no que fazer e no que não fazer. Quanto tempo uma pessoa mantém atenção De acordo com Gloria Mark, em seu livro […]

Padrão 1, 2, N: Criando de forma iterativa e incremental

Ilustração conceitual do padrão '1, 2, N', com três blocos interconectados representando o fluxo incremental: um pequeno bloco inicial '1', um bloco intermediário '2' com maior complexidade, e uma rede diversificada 'N', sobre um fundo minimalista em tons suaves de azul, verde e cinza.

O Padrão 1, 2, N tem várias utilidades. A ideia é reduzir e implementar a melhoria contínua e reduzir o impacto de um possível erro. O conceito nasceu no eXtreme Programming. Mais especificamente introduzida por Kent Beck na automação de testes. Nesse contexto para cada função do código-fonte, você vai adicionando camadas de abstração. Por […]

Crystal: Um Método Ágil nascido para escalar

Crystal. Cristais clear, yellow e violet.

Este final de semana estive na casa de meus pais fazendo uma limpa e me deparei com um trabalho da minha primeira pós-graduação. O método ágil Crystal. Na corrida dos métodos ágeis é perceptível que o Scrum ganhou ampla dianteira e o Kanban bem logo atrás. O terceiro método provavelmente seria o eXtreme Programming (XP). […]

O que é valor?

"O que é valor?", dividido em três categorias principais: Dinheiro, representado por um emoji de saco de dinheiro 💰, aborda aspectos como receita, redução de custo, valor de mercado e redução de risco; Felicidade, simbolizada por um rosto sorridente 😊, foca no impacto para clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade, considerando elementos como sustentabilidade e regulamentação; e Aprendizado, representado por um cérebro 🧠, que destaca o conhecimento sobre o negócio, cliente, aspectos técnicos e a organização. Com um fundo preto e bordas coloridas, a apresentação utiliza emojis para reforçar visualmente cada conceito de forma clara e atrativa.

Uma frase que ficou muito popular é que quando adotamos a agilidade, passamos a entregar mais valor. Agilidade é entregar valor. Mas sem definir o que é valor, sua transformação será frágil, não ágil. Então, o que você pode fazer para definir o que é valor. Não é nenhuma ciência de foguete, pois só existe […]

Demanda Alta? Temos capacidade para atender?

Gráfico de barras e linha mostrando a capacidade do time de manutenção e evolução em um período de tempo para análise de Demandas. O eixo horizontal apresenta meses e anos de 2018 a 2020. O eixo vertical indica a quantidade de demandas ou saldo. As barras vermelhas representam a "Taxa de Chegada", as barras verdes indicam a "Taxa de Entrega", e a linha preta representa o "Saldo" acumulado. Há flutuações nas taxas e no saldo, destacando momentos de aumento e redução das entregas em relação às chegadas. O saldo atinge picos e declínios ao longo do tempo.

É uma pergunta comum em diversos times ágeis: Temos capacidade para atender a demanda? A resposta é não. Como diz Rodrigo de Toledo: “No trabalho do conhecimento, a demanda sempre irá superar a nossa capacidade de atendê-la.”. O desafio é saber o quanto você consegue manter a estabilidade do fluxo de trabalho ao longo do […]

Data Storytelling: Contando uma história com os dados

Data Storytelling Contando uma história com os dados

Data storytelling. Se você acompanha o nosso blog, já deve ter percebido que eu gosto muito de trabalhar com métricas, dados e gráficos. É interessante, mas esses artefatos, apesar de serem interessantes, sozinhos eles não vão dizer muitas coisas. Você precisa contar uma história para que eles se tornem relevantes.  Vou escrever aqui alguns pontos […]

Políticas Explícitas: O Segredo para um Fluxo de Trabalho Eficiente

Políticas explícitas em um quadro Kanban.

Políticas explícitas são o alicerce invisível que mantém times ágeis funcionando com eficiência e harmonia. No contexto do Kanban, elas são mais do que simples regras: são acordos claros que orientam decisões, promovem transparência e evitam confusões. Apesar disso, muitas equipes negligenciam sua importância, enfrentando problemas como sobrecarga de trabalho, prioridades confusas e comunicação falha. […]

Validation Board

Imagem de um quadro de validação (Validation Board) da Lean Startup Machine totalmente preenchido em português. Na parte superior, há colunas para 'Início', '1º Pivô', '2º Pivô', e linhas para 'Hipótese de Cliente', 'Hipótese de Problema' e 'Hipótese de Solução'. No 'Início', a hipótese de cliente é 'Pessoas que viajam a trabalho'. No '1º Pivô' e '2º Pivô', muda para 'Pessoas que viajam a lazer'. As hipóteses de problema e solução variam, com a solução proposta sendo 'Viagem Fácil é um broker que cota passagens em diversas empresas aéreas'. A parte inferior contém uma seção de 'Design do Experimento', onde várias premissas são listadas, incluindo a premissa de maior risco. Há colunas para 'Invalidada' e 'Validada' com post-its indicando resultados de experimentos, como 'Pessoas que viajam a lazer querem reduzir o custo de viagens' na coluna de validação.

Há algum tempo escrevemos o artigo sobre o Cemitério Mexicano. Ele fala sobre a importância de comemorar quando descartamos ideias ruins antes que elas entrem no nosso fluxo de trabalho como projetos, iniciativas, novos produtos ou serviços. Naquele artigo citamos o Validation Board (Quadro de Validação). Aqui vamos apresentá-lo e ver como ele fornece uma […]

Mapa de Empatia

Exemplo de uma mapa de empatia preenchido. A persona é Juliana Jovem Com Quem Estamos Tendo Empatia? Uma jovem recém-formada tentando se estabilizar financeiramente. Está buscando independência financeira e aprendendo a gerenciar seu próprio dinheiro. Está lidando com as dificuldades de organizar seu orçamento e lidar com dívidas. O Que Ela Precisa Fazer? Conseguir um emprego para garantir uma renda estável. Aprender a administrar suas despesas e poupar para o futuro. Reduzir os gastos supérfluos para manter o orçamento sob controle. O Que Eles Pensam e Sentem? Dores "Tenho medo de não conseguir pagar todas as minhas contas este mês." "É frustrante não ter dinheiro suficiente para fazer o que quero." "Sinto ansiedade por não saber se conseguirei guardar dinheiro para emergências." Ganhos "Quero ter dinheiro para fazer uma viagem sem me preocupar com dívidas." "Desejo criar uma reserva financeira para me sentir mais segura." "Gostaria de aprender a investir para aumentar meu patrimônio." O Que Vê? "Vejo contas chegando todos os meses, parece que nunca param." "Vejo pessoas da minha idade conseguindo lidar melhor com suas finanças." "Vejo oportunidades de ganhar dinheiro extra, mas não sei se vale a pena." O Que Fala? "Preciso cortar gastos para fechar o mês no positivo." "Quero aprender a investir, mas não sei por onde começar." "Espero conseguir uma renda extra para aliviar um pouco as despesas." O Que Escuta? "Você precisa controlar melhor seus gastos e fazer um orçamento." "Guardar dinheiro é essencial, mesmo que seja pouco." "Talvez seja bom procurar ajuda para aprender sobre finanças pessoais." O Que Faz? "Anota todas as despesas em uma planilha para tentar entender para onde o dinheiro está indo." "Busca promoções e descontos para economizar nas compras do mês." "Procura formas de ganhar dinheiro extra, como freelances ou trabalhos temporários."

Mapa de Empatia Quando estamos tentando criar produtos e serviços é importantíssimo entender quem são os nossos potenciais consumidores. Existem diversas formas de fazer isso, mas eu gostaria de apresentar o Mapa de Empatia criada por Dave Gray, A ideia é criar uma proto-persona e tentarmos “enxergar” o mundo pela ótica dela. Tentarmos entender as […]

Quando fica pronto? O Gráfico de Dispersão pode ajudar nesta resposta!

Gráfico de dispersão com diversos círculos indicando a entrega de um item de trabalho pelo time. Há 3 linhas indicando os percentis (explicado no texto)

A pergunta que não quer calar: Atrasaremos a entrega? Embora não seja a pergunta mais importante, é aquela que encontramos com certa frequência. Para respondê-la podemos utilizar um gráfico que nos auxilia a verificar 1) previsibilidade na entrega; e 2) possíveis atrasos. Ele é o gráfico de Gráfico de Dispersão do Lead Time. Veja o […]

Estamos melhorando nossa performance? Lead Time Run Chart responde.

O gráfico completo com todos os pontos e todas as marcações na imagem anterior. Há uma grande chave entre julho / 2018 e janeiro / 2019 escrita Automação e ao lado da palavra os ícones do JUnit, Selenium, Cucumber e Jenkins.

Toda reunião de retrospectiva se encerra quando o time possui pelo menos uma ação de melhoria planejada para ser executada no próximo ciclo. Muitas vezes essa ação de melhoria busca melhorar a performance do time. Porém, como saber se estamos realmente melhorando? Vamos ao Lead Time Run Chart (Gráfico de Execução do Lead Time). que […]

Agrupe Bloqueadores e acelere seu time

Gráfico de Pareto em barras. As barras são criadas com base nas tabelas apresentadas acima. Cada bloqueador vai do item que tem a maior frequência para a menor. O Percentual acumulado é uma linha.

Seu fluxo possui muitos bloqueios? Seu time / squad / serviço /produto começa a fazer algo e logo em seguida o item já está bloqueado? Vamos ver como o Agrupamento de Bloqueadores (Blocker Clustering) pode te ajudar. Esta é uma técnica muito difundida pela comunidade Kanban e com certeza você já se deparou com algumas […]

4 tipos de Inteligência Artificial. Qual devo usar?

Diferentes Tipos de Inteligência Artificial

Existem muitos tipos de Inteligência Artificial (IA) e você que é uma pessoa de produtos pode utilizá-las. Seja para incorporar no seu produto ou até mesmo para te auxiliar na construção e evolução de produtos e serviços. Abaixo listamos alguns dos tipos de IA. Segue o fio. 1. Inteligência Artificial Generativa (IAG) Foi o tipo […]

Blip! Surgiu um gargalo! O Workflow Heatmap pode te ajudar

Heatmap do fluxo de trabalho do SEDSIS / TRE-RJ, exibindo a distribuição de itens de trabalho nas etapas Backlog, Análise, Validação, Priorização, A Fazer, Desenvolvimento, Testes e Avaliação, e Entrega, ao longo das semanas de julho a novembro de 2023. O número de itens de trabalho é representado por uma escala de cores que varia do amarelo (menos itens) ao vermelho (mais itens).

O que é gargalo Quando falamos sobre Kanban um dos nossos principais objetivos é identificar onde está o gargalo do nosso fluxo. O gargalo é a etapa em que os itens permanecem por mais tempo. É fundamental resolver os gargalos do fluxo, pois eles ditam o ritmo de saída (velocidade) do nosso time / squad. […]

Burnout: o custo implacável da falta de limite de WIP

Uma pessoa representada por uma vela pegando fogo. Símbolo do Burnout.

Seja em treinamentos, consultoria ou até mesmo com meus times de desenvolvimento. Uma coisa fácil de perceber é o desconforto causado quando comento sobre a necessidade de limitação de WIP. É algo que me causa estranheza. Por que as pessoas rejeitam tanto uma ideia que seria benéfica para elas? O que é WIP? Inicialmente, caso […]

O que é Kanban? Práticas

Práticas do Kanban. Um quadro Kanban com tinta jogada sobre ele.

No artigo anterior, comentamos sobre o que era o Kanban, qual problema ele resolve e os princípios que norteiam esse método de gestão de trabalho. Este artigo é um complemento ao primeiro e nele quero tratar as práticas que o Kanban. Nossa base de texto continuará sendo: o livro: Kanban: Mudança Evolucionária de Sucesso para […]

O que é Kanban? Princípios

Kanban e seus princípios. Um monte de postits voando em uma explosão de cores.

Um framework? Um método? Uma metodologia? Um processo? Um quadro na parede (atualmente no computador)? O que é esse tal de Kanban? A resposta pode ser um pouco de cada um, mas nada disso explica o que é o Kanban como um todo. Podemos dizer que é um método de gestão do trabalho. Em sua […]

Ética: os 5 Desafios que Precisamos Enfrentar no Uso da Inteligência Artificial nas Empresas

Imagem sobre Ética Aqui são apresentados os 5 pontos principal. No meio há uma mulher de armadura com a mão levantada. Ao redor dela temos as seguintes subimagens 1. **Integridade do Ser Humano**: Um indivíduo está de pé com um escudo protetor ao seu redor, simbolizando a preservação da privacidade e dignidade. O escudo é translúcido, sugerindo proteção, enquanto o personagem mantém uma postura confiante, demonstrando soberania sobre a tecnologia. 2. **Segurança e Privacidade**: Um cadeado digital grande está no centro, com um escudo ao redor dele, representando a proteção dos dados. Há um símbolo de 'proibido acesso' ao fundo, reforçando a ideia de controle e segurança sobre as informações pessoais. 3. **Governança e Justiça**: Uma balança da justiça equilibrada com símbolos de IA de um lado e ícones humanos do outro, representando equidade e imparcialidade. A cena remete a um tribunal medieval, refletindo o ambiente justo e ético. 4. **Interações Sociais e Incentivos**: Um grupo de pessoas interagindo entre si, com ferramentas de IA que facilitam as conexões, mas sem substituir as interações humanas diretas. As pessoas estão conectadas por luzes brilhantes que simbolizam a IA, em um ambiente amigável e acolhedor. 5. **Impacto Ambiental**: Uma imagem de um globo cercado por tecnologias de IA e símbolos de energia verde, como folhas e painéis solares, destacando o uso sustentável de recursos tecnológicos. Ao redor do globo, o progresso tecnológico se funde com a natureza, representando crescimento sustentável.

Um tema que aparece bastante vezes quando estamos apresentando nosso treinamento de Product AI é a questão ética sobre o uso de Inteligência Artificial (IA) em nossas vidas. Depois de pesquisarmos sobre o assunto, condensamos em cinco tópicos principais que aspectos éticos devemos considerar quando estamos aplicando IA em nossas empresas.  Estamos falando de uma […]

Quais métricas devo usar?

Mostrando como as abordagens de métricas se encaixam dentro das 4 Áreas de domínio da Agilidade. GEM, Métricas do Pirata e North Star Metric estão totalmente contidas por Eficácia (Negócio). OKR (Toma os 4 domínios). Fit for Purpose pega os domínios de Eficácia (Negócio), Excelência (Técnico) e Eficiência (organizacional). Métricas Scrum e Métricas Kanban estão inteiramente contidos em Eficiência (Organizacional). DORA está em Excelência (Técnico) e Eficiência (Organizacional)

– Bora falar de métricas? – Qual delas?  – Como assim? – DORA, GEM, Métricas do Pirata, Fit for purpose, Métricas do Scrum / Kanban? – 😱 Você já se deparou com um mar de métricas e se perguntou quais realmente fazem sentido para o seu contexto? Se sim, este artigo é para você. Vou […]

Utilizando Inteligência Artificial para analisar os dados de um time

Inteligência Artificial

Hoje pelo uso das ferramentas de gestão de fluxo nós conseguimos produzir um volume enorme de métricas e informações. Todavia, apenas ter os dados não é suficiente. É necessário analisar o que eles têm a nos dizer. Infelizmente, nem sempre essa análise é fácil e vamos ver como a inteligência artificial pode nos ajudar.  Como […]

Viés, Ruído e Armadilhas do Sistema

Viés, ruído e armadilhas do sistema. Como diferentes aspectos podem influenciar nossas decisões.

Após terminar de ler o livro Ruído de Daniel Kahneman, decidi reler alguns clássicos que não olhava há algum tempo. Dentre eles, Rápido e Devagar do mesmo autor e Pensando em Sistemas de Daniela Meadows. Não pude deixar de perceber que há certas semelhanças entre essas três obras. A mais importante é que todas falam de […]

O que é o Refinamento do Backlog?

Homem fazendo o refinamento de ouro

O Guia do Scrum fala sobre o refinamento do Product Backlog: “O Product Backlog é refinado conforme necessário” (p. 9). Todavia ele não descreve exatamente o que é o refinamento. Uma reunião, uma atividade, um processo. Neste artigo vamos jogar uma luz sobre o que é e como tratar o refinamento do backlog.  Como tudo […]

7 Problemas Comuns na Construção de Produtos

Problemas comuns. Uma mulher de perfil em art pop

Após alguns anos desenvolvendo produtos e ajudando outras empresas a fazer tal, gostaria de listar com vocês alguns problemas comuns na construção de produtos que percebi ao longo dessa jornada. Olhando para as 4 Áreas de Domínio da Agilidade (Negócio, Cultural, Organizacional e Técnica) percebe-se que os problemas impactam todas elas. Vamos a eles  Problemas […]