Políticas Explícitas: O Segredo para um Fluxo de Trabalho Eficiente
Políticas explícitas são o alicerce invisível que mantém times ágeis funcionando com eficiência e harmonia. No contexto do Kanban, elas são mais do que simples regras: são acordos claros que orientam decisões, promovem transparência e evitam confusões. Apesar disso, muitas equipes negligenciam sua importância, enfrentando problemas como sobrecarga de trabalho, prioridades confusas e comunicação falha. […]
Validation Board
Há algum tempo escrevemos o artigo sobre o Cemitério Mexicano. Ele fala sobre a importância de comemorar quando descartamos ideias ruins antes que elas entrem no nosso fluxo de trabalho como projetos, iniciativas, novos produtos ou serviços. Naquele artigo citamos o Validation Board (Quadro de Validação). Aqui vamos apresentá-lo e ver como ele fornece uma […]
Mapa de Empatia
Mapa de Empatia Quando estamos tentando criar produtos e serviços é importantíssimo entender quem são os nossos potenciais consumidores. Existem diversas formas de fazer isso, mas eu gostaria de apresentar o Mapa de Empatia criada por Dave Gray, A ideia é criar uma proto-persona e tentarmos “enxergar” o mundo pela ótica dela. Tentarmos entender as […]
Quando fica pronto? O Gráfico de Dispersão pode ajudar nesta resposta!
A pergunta que não quer calar: Atrasaremos a entrega? Embora não seja a pergunta mais importante, é aquela que encontramos com certa frequência. Para respondê-la podemos utilizar um gráfico que nos auxilia a verificar 1) previsibilidade na entrega; e 2) possíveis atrasos. Ele é o gráfico de Gráfico de Dispersão do Lead Time. Veja o […]
Estamos melhorando nossa performance? Lead Time Run Chart responde.
Toda reunião de retrospectiva se encerra quando o time possui pelo menos uma ação de melhoria planejada para ser executada no próximo ciclo. Muitas vezes essa ação de melhoria busca melhorar a performance do time. Porém, como saber se estamos realmente melhorando? Vamos ao Lead Time Run Chart (Gráfico de Execução do Lead Time). que […]
Agrupe Bloqueadores e acelere seu time
Seu fluxo possui muitos bloqueios? Seu time / squad / serviço /produto começa a fazer algo e logo em seguida o item já está bloqueado? Vamos ver como o Agrupamento de Bloqueadores (Blocker Clustering) pode te ajudar. Esta é uma técnica muito difundida pela comunidade Kanban e com certeza você já se deparou com algumas […]
4 tipos de Inteligência Artificial. Qual devo usar?
Existem muitos tipos de Inteligência Artificial (IA) e você que é uma pessoa de produtos pode utilizá-las. Seja para incorporar no seu produto ou até mesmo para te auxiliar na construção e evolução de produtos e serviços. Abaixo listamos alguns dos tipos de IA. Segue o fio. 1. Inteligência Artificial Generativa (IAG) Foi o tipo […]
Blip! Surgiu um gargalo! O Workflow Heatmap pode te ajudar
O que é gargalo Quando falamos sobre Kanban um dos nossos principais objetivos é identificar onde está o gargalo do nosso fluxo. O gargalo é a etapa em que os itens permanecem por mais tempo. É fundamental resolver os gargalos do fluxo, pois eles ditam o ritmo de saída (velocidade) do nosso time / squad. […]
Burnout: o custo implacável da falta de limite de WIP
Seja em treinamentos, consultoria ou até mesmo com meus times de desenvolvimento. Uma coisa fácil de perceber é o desconforto causado quando comento sobre a necessidade de limitação de WIP. É algo que me causa estranheza. Por que as pessoas rejeitam tanto uma ideia que seria benéfica para elas? O que é WIP? Inicialmente, caso […]
O que é Kanban? Práticas
No artigo anterior, comentamos sobre o que era o Kanban, qual problema ele resolve e os princípios que norteiam esse método de gestão de trabalho. Este artigo é um complemento ao primeiro e nele quero tratar as práticas que o Kanban. Nossa base de texto continuará sendo: o livro: Kanban: Mudança Evolucionária de Sucesso para […]
O que é Kanban? Princípios
Um framework? Um método? Uma metodologia? Um processo? Um quadro na parede (atualmente no computador)? O que é esse tal de Kanban? A resposta pode ser um pouco de cada um, mas nada disso explica o que é o Kanban como um todo. Podemos dizer que é um método de gestão do trabalho. Em sua […]
Ética: os 5 Desafios que Precisamos Enfrentar no Uso da Inteligência Artificial nas Empresas
Um tema que aparece bastante vezes quando estamos apresentando nosso treinamento de Product AI é a questão ética sobre o uso de Inteligência Artificial (IA) em nossas vidas. Depois de pesquisarmos sobre o assunto, condensamos em cinco tópicos principais que aspectos éticos devemos considerar quando estamos aplicando IA em nossas empresas. Estamos falando de uma […]
Quais métricas devo usar?
– Bora falar de métricas? – Qual delas? – Como assim? – DORA, GEM, Métricas do Pirata, Fit for purpose, Métricas do Scrum / Kanban? – 😱 Você já se deparou com um mar de métricas e se perguntou quais realmente fazem sentido para o seu contexto? Se sim, este artigo é para você. Vou […]
Utilizando Inteligência Artificial para analisar os dados de um time
Hoje pelo uso das ferramentas de gestão de fluxo nós conseguimos produzir um volume enorme de métricas e informações. Todavia, apenas ter os dados não é suficiente. É necessário analisar o que eles têm a nos dizer. Infelizmente, nem sempre essa análise é fácil e vamos ver como a inteligência artificial pode nos ajudar. Como […]
Viés, Ruído e Armadilhas do Sistema
Após terminar de ler o livro Ruído de Daniel Kahneman, decidi reler alguns clássicos que não olhava há algum tempo. Dentre eles, Rápido e Devagar do mesmo autor e Pensando em Sistemas de Daniela Meadows. Não pude deixar de perceber que há certas semelhanças entre essas três obras. A mais importante é que todas falam de […]
O que é o Refinamento do Backlog?
O Guia do Scrum fala sobre o refinamento do Product Backlog: “O Product Backlog é refinado conforme necessário” (p. 9). Todavia ele não descreve exatamente o que é o refinamento. Uma reunião, uma atividade, um processo. Neste artigo vamos jogar uma luz sobre o que é e como tratar o refinamento do backlog. Como tudo […]
7 Problemas Comuns na Construção de Produtos
Após alguns anos desenvolvendo produtos e ajudando outras empresas a fazer tal, gostaria de listar com vocês alguns problemas comuns na construção de produtos que percebi ao longo dessa jornada. Olhando para as 4 Áreas de Domínio da Agilidade (Negócio, Cultural, Organizacional e Técnica) percebe-se que os problemas impactam todas elas. Vamos a eles Problemas […]
Não é verdade que 65% dos projetos que utilizam agilidade falham
Projetos que utilizam agilidade falham? Há cerca de uma semana um estudo com um título bombástico tomou conta da web: “268% dos projetos que passaram a utilizar Métodos Ágeis pioraram e 56% passaram a falhar”, dizia o título. E ao ler o conteúdo, pareceu que havíamos encontrado a solução que resolveria todos os problemas economizando […]
Navegando Pelos Vieses Cognitivos: Uma Experiência de Ascenção, queda e Aprendizado na Construção de Produtos
Há algum tempo tenho estudado sobre vieses cognitivos e como eles impactam nossos produtos e serviços. Gostaria de contar uma história pessoal de como fui afetado por eles em um produto que desenvolvi há algum tempo. Puxa uma cadeira, pega um café e sente que lá vem a história. O ano é 2019 e estou […]
Programando em par com a Inteligência Artificial
O trabalho em par é uma técnica muito interessante para passagem ou criação de conhecimento. Como o nome diz, são duas pessoas trabalhando juntas para resolver um problema. O objetivo pode variar: Essa lista não é exaustiva. Uma história, uma necessidade Antes de mais nada, gostaria de mencionar que atualmente estou como Gerente de Desenvolvimento […]
Métricas DORA: 4 indicadores que medem o sucesso do seu DevOps
Olá! Há algum tempo nós publicamos o texto sobre o que é DevOps. Nesse artigo apresentamos o conceito, propósito e serventia do DevOps. O que é DORA? Agora, temos que torná-lo prático. Um programa que se dedica a isso é o DevOps Research and Assessment (DORA). Em português, Pesquisa e Avaliação em DevOps. É o […]
Caramba! Marcaram outra reunião: 2 Pontos fundamentais para o facilitador
Com certeza você já esteve em reuniões loooonnggaaaassss em que foi discutido desde a criação do universo até o fim dos tempos. Muito foi dito, muito foi falado, mas não chegamos a lugar algum. Todo facilitador ou facilitadora tem o dever de impedir que isso aconteça. Sim. Impedir! O nosso tempo é muito curto para […]
Sprint Review – O que é? Como fazer? Quem participa? Por que fazer?
A Sprint Review (Revisão da Sprint) é a reunião cujo objetivo primário é receber feedback de clientes, usuários ou consumidores do serviço ou produto que o seu time está criando. Vantagens da Sprint Review Além de cumprir esse propósito, uma boa revisão de Sprint proporciona: Relacionamento Time e clientes se veem, não são estranhos e […]
Retrospectiva: 8 erros comuns nessa reunião fundamental
De todas as vantagens trazidas pelo Scrum, a retrospectiva é disparada uma das mais importantes. Eu diria que junto com a Revisão da Sprint (Sprint Review), são os dois maiores ganhos que tivemos. São momentos em que saímos do trabalho rotineiro, recebemos feedback e construímos a melhoria do produto e serviço no caso da Revisão […]
Qual a diferença entre critérios de aceitação e Definição de Pronto?
Para quem já teve seu contato com criação de produtos já esbarrou pelo menos uma vez no problema do: “está pronto, só falta…”. Esse “só falta” consumirá os próximos 3 meses de trabalho do time. Para evitar esse problema, o Scrum recomenda o uso de dois artefatos: Critérios de Aceitação e Definição de Pronto (do […]
Monte Carlo: A resposta (quase) definitiva para a pergunta: Quando é que fica pronto?
Quando fica pronto? Quanto vai custar? Embora não sejam as perguntas mais importantes, são perguntas que costumamos ouvir com certa recorrência. Quando estudamos e utilizamos Kaban, o nosso Customer Lead Time é um bom indicador de quanto tempo levamos para entregar 1 item do nosso backlog. Se adicionarmos métricas como taxa de entrega e gráficos […]
Como utilizar Inteligência Artificial para criar um product Backlog em 3 passos
Nós temos um produto interno que tem como objetivo ser o Portal do Colaborador. Um site de intranet / internet em que o colaborador pode fazer solicitações como férias, treinamentos, licenças, ver os eventos que sua unidade está envolvida etc. Em suma, um concentrador de tudo o que o colaborador pode fazer. Ele é um […]
O Círculo Dourado (Golden Circle)
O Círculo Dourado (Golden Circle) é um conceito criado por Simon Sinek que ganhou popularidade após a apresentação dele em um TED em setembro de 2009. O propósito do círculo dourado é descrever o valor de uma ideia, produto, serviço ou empresa de forma que as pessoas de fora desejem aquilo e, ao mesmo tempo, […]
