Imagine que você resolveu tirar um dia para dar aquela geral na casa. Você decidiu que vai varrer e limpar todos os cômodos, dar aquela embelezada no carro e arrumar o jardim. A princípio tudo faz parte do grande serviço:…
Nos times ágeis, é comum nos depararmos com comportamentos que, mesmo não intencionais, acabam prejudicando a colaboração e os resultados. alguns deles foram agrupados no chamado Reino Animal das Disfunções na Agilidade. Cada disfunção é representada por um acrônimo em…
Na última segunda-feira, publiquei o artigo sobre critérios relevantes para avaliar e melhorar a saúde das histórias de usuário. Recebi bons feedbacks sobre o assunto. Entretanto surgiram dúvidas e algumas reclamações sobre a definição da Necessidade. No artigo, escrevi “A…
Um dos grandes desafios na gestão de times é saber qual é a próxima coisa que faremos. A matriz RUT pode nos auxiliar nisso. Vamos ver como ela funciona na priorização do backlog. Tenha em mente que sempre que mencionarmos…
Quando olhamos para um fluxo de trabalho, temos que buscar formas de torná-lo mais eficiente. Entretanto, muitas vezes podemos ficar parados, olhando para ele, sem saber o que deveríamos estar procurando. Por isso, é essencial saber quais aspectos analisar para…
Em um mundo ideal, todos os times da empresa seriam de ponta a ponta. Indo desde a concepção do produto / serviço através de formulação de hipóteses, passando pela construção, entrega para o cliente até a aferição de resultados. Porém,…
Toda reunião de retrospectiva se encerra quando o time possui pelo menos uma ação de melhoria planejada para ser executada no próximo ciclo. Muitas vezes essa ação de melhoria busca melhorar a performance do time. Porém, como saber se estamos…
Rodrigo Toledo me ensinou esta dinâmica há algum tempo atrás e vira e mexe uso ela como uma reflexão a líderes de como têm investido seu tempo. Sabemos que o tempo é o recurso mais escasso de todos. E o…
Hoje pelo uso das ferramentas de gestão de fluxo nós conseguimos produzir um volume enorme de métricas e informações. Todavia, apenas ter os dados não é suficiente. É necessário analisar o que eles têm a nos dizer. Infelizmente, nem sempre…
Se tem uma coisa que sempre nos persegue é aquela famosa frase “não consigo evoluir enquanto a área X não me der um retorno”. A ideia deste texto é falar sobre como lidar com aquelas dependências entre times/áreas /departamentos e…
O Kanban como método evoluiu desde o lançamento do primeiro livro sobre ele em 2010 e com o tempo ele foi trazendo mais e mais conhecimentos e práticas para ajudar a resolver vários problemas organizacionais da empresa. Entre essas práticas…
Há algum tempo atrás escrevi sobre vieses e efeitos cognitivos que estamos suscetíveis quando criamos produtos e serviços. Agora eu gostaria de escrever sobre alguns desses vieses quando estamos montando nosso time (squad, grupo de trabalho etc.). Antes de entrar…
O que é vazão? Ao longo de alguns artigos tenho trazido alguns gráficos que nos auxiliam a responder a algumas perguntas. O Diagrama de Fluxo Cumulativo (Cumulative Flow Diagram, CFD) foi o primeiro da série e nos ajuda a entender…
Elevando a Maturidade Empresarial com o KMM – Kanban Maturity Model: Práticas, Níveis e Benefícios Depois de tanto tempo conhecendo o KMM tendo conversado com os dois autores e me aprofundado no assunto lendo o livro várias vezes, falando com…
No artigo Classes de serviço e seus 4 principais arquétipos fiz uma breve introdução do Histograma do Customer Lead Time e gostaria de detalhar um pouco mais essa importantíssima ferramenta de Gestão de Fluxo. O que é o Histograma O…
Desperte! E jogue a favor do seu sistema organizacional. Explorando a cultura dos anos 700, podemos ver que Vikings e agilidade tem muita coisa a ver. É fascinante como a maioria das pessoas acredita que as maiores inovações, os novos…
A Janela de Johari auxilia a desenvolver relações de confiança dentro de uma organização continua sendo um dos maiores desafios das lideranças na economia criativa. Com uma herança fortemente baseada em modelos de gestão com o propósito de controlar e…
O intuito deste post é lhe fornecer um guia para ser usado quando você tiver a sensação de que seu time não entrega. Entretanto, existem diversos cenários por trás da famosa “falta de entrega”. Antes de sair aplicando ferramentas, métodos…
O que a era Bernardinho e o Management 3.0 têm em comum? Bernardo Resende, ou simplesmente Bernardinho, tornou o voleibol brasileiro tão vitorioso que seu nome facilmente é lembrado como sinônimo de excelência ou cultura de alta performance. Nossa seleção…
Enquanto gestor de times, sempre procurei uma forma de verificar o quão satisfeitas estavam minhas equipes no trabalho que elas desempenhavam. Uma preocupação constante era encontrar quais seriam os pontos de insatisfação e como poderíamos melhorá-los. Em meados de 2015,…
