Aprendendo algo novo sobre Inteligência Artificial (IA)
Nesta edição de “Aprendendo algo novo”, exploramos os paralelos fascinantes entre a Prompt Engineering em Inteligência Artificial (IA), um aspecto fundamental da programação de modelos de IA como o ChatGPT para gerar respostas específicas e relevantes, e a intrincada arte da culinária gourmet. Esta justaposição única ilumina o complexo mundo da IA de uma forma […]
Cemitério Mexicano: Comemorando os produtos que não fizemos
Quanto tempo você trabalhou em um projeto que nunca foi colocado no ar? Quantas pessoas trabalharam nesse produto que nunca viu a luz do dia? Quantas vidas poderiam ser vividas durante a construção desse serviço que nunca foi usado por nenhum cliente? Se você trabalha na área de produtos provavelmente já passou pela experiência de […]
Viés cognitivo: 3 erros que cometemos contratando, promovendo e demitindo pessoas no nosso time
Há algum tempo atrás escrevi sobre vieses e efeitos cognitivos que estamos suscetíveis quando criamos produtos e serviços. Agora eu gostaria de escrever sobre alguns desses vieses quando estamos montando nosso time (squad, grupo de trabalho etc.). Antes de entrar no assunto, escrevo sobre o que é esse tal de viés cognitivo. Como funciona Nosso […]
Qual a sua vazão? Estamos entregando mais? O Gráfico de Execução da Vazão – Throughput Run Chart
O que é vazão? Ao longo de alguns artigos tenho trazido alguns gráficos que nos auxiliam a responder a algumas perguntas. O Diagrama de Fluxo Cumulativo (Cumulative Flow Diagram, CFD) foi o primeiro da série e nos ajuda a entender como os itens de trabalho estão fluindo. Nos ajuda a identificar problemas e nos dá […]
Os 3 Papéis do Kanban
Nas organizações é comum que as pessoas assumam papéis ao longo de suas carreiras. Na Gestão de Projetos, alguns dos papéis que se consagraram foram: Gerente de Projetos, Time de Projetos, Analista de Negócios, Gerente de Programa e outros. A agilidade, no geral, adotou os papéis do Scrum, com algumas variações: Scrum Master, Agile Master, […]
Quais as principais diferenças entre mudança revolucionária e mudança evolucionária: Kaizen vs. Kaikaku
Você já passou por algum processo de mudança? Foi uma revolução ou uma evolução? Veja aqui como diferenciar e qual é a que produz melhores resultados.
Reuniões no Scrum e Kanban, semelhanças e diferenças
Tanto o Scrum quanto o Kanban têm um conjunto de reuniões que auxiliam a definir em que trabalharemos, quais os nossos objetivos, se podemos melhorar nosso trabalho e quais resultados estamos alcançando. Este artigo busca discutir semelhanças e diferenças entre as reuniões do Scrum e Kanban. Semelhanças e diferenças entre as reuniões no Scrum e […]
DevOps, o que é? 6 Pontos fundamentais
Há algum tempo desejo escrever sobre DevOps, pois tenho visto e ouvido muitas definições sobre o termo. Há empresas que começaram a utilizar o DevOps como cargo ou função. Outras criaram unidades, times ou squad de DevOps em sua estrutura. Dá para entender a ideia, mas pode gerar algumas disfunções visto que o termo está […]
Scrum Gathering Rio 2024: 11 motivos para você submeter palestras e workshops
Em breve teremos o Scrum Gathering Rio 2024 (SGRio 2024). Porém, agora estão abertas as submissões de palestras para o evento. Sendo bem sincero, eu acho que você deveria submeter. Vou colocar aqui porque eu acho que você deve ser palestrante no SGRio 2024. Imagina que surgiu uma boa oportunidade na empresa que você gostaria […]
Case Bradesco Seguros Auto/RE: Descarte e despriorização de projetos: a arte de dizer não, escolher o que realmente importa e faturar R$6,1 bilhões
Há algum tempo publiquei um artigo chamado: Todo Mundo Odeia Métricas. Foi um título para tentar explicar os motivos das pessoas rejeitarem o uso delas. Agora, eu gostaria de contar um case que vivi enquanto consultor, junto do Danilo Risada e nosso saudoso amigo Daniel Teixeira enquanto estávamos prestando o serviço de consultoria na Bradesco […]
Onde está o gargalo? Gráfico de Detalhamento do Tempo de Espera
O Lead Time Breakdown Chart (Gráfico de detalhamento do tempo de espera), por vezes chamado de Breakdown de Cycle Time Chart (Gráfico de detalhamento do tempo de ciclo) é uma ferramenta que podemos utilizar para identificar facilmente onde há gargalos no nosso fluxo de trabalho. O que é e para que serve o Gráfico de […]
Quando fica pronto? O Histograma do Customer Lead Time te ajuda nessa resposta
No artigo Classes de serviço e seus 4 principais arquétipos fiz uma breve introdução do Histograma do Customer Lead Time e gostaria de detalhar um pouco mais essa importantíssima ferramenta de Gestão de Fluxo. O que é o Histograma O histograma foi introduzido por Karl Pearson. Ele foi o responsável por cunhar o termo histograma […]
Todo mundo odeia métricas
Todos gostam de métricas, até começarem a utilizar métricas. Saiba porque isso acontece e como adotá-las de forma eficaz.
5 Tipos de Vieses Cognitivos (Cognitive Bias) comuns no desenvolvimento de produtos
Algo que merece ser discutido na criação de produtos, quiçá na vida, são os vieses de confirmação, efeitos psicológicos e outros desafios que nossa mente fica suscetível quando temos que criar novos produtos e serviços. De certa forma, os vieses não são ruins, é apenas o nosso cérebro criando alguns atalhos para reduzir esforço e […]
Qual a diferença entre Definição de Preparado, Pronto e Critérios de Aceitação?
Você sabe a diferença entre a Definição de Pronto, Preparado, Transição e Critérios de Aceitação? Veja aqui
Percentil: Olhando o histórico para dar prazos.
Definição de Percentil Percentil está vinculado ao % (por cento). Literalmente pegar uma distribuição e dividi-la em 100 partes cada uma representando 1%. Esse artigo é apenas uma brevíssima introdução sobre como podemos utilizar o percentis para olhar o nosso histórico de entregas e dar previsibilidade para prazo de entrega. Exemplo de Percentil Vamos imaginar […]
Classes de serviço e seus 4 principais arquétipos
O que são as classes de serviço do Kanban e como elas podem nos auxiliar na priorização do backlog.
Coragem em 4 pontos: sem eles não há transformação
A coragem é uma qualidade muitas vezes subestimada quando se trata de Agilidade e transformação. Embora frequentemente associemos métodos ágeis a processos e ferramentas específicas, a verdadeira mudança começa com a coragem de desafiar o status quo. Neste artigo, exploraremos o papel crucial da coragem na Agilidade, destacando como a disposição de enfrentar a desconfortável […]
Feedback é uma falácia?
Há quem diga que dar e receber feedback é uma falácia para ajudar a melhorar o trabalho. Nós, por outro lado, preferimos afirmar que, assim como várias coisas na vida, a resposta é: depende! Pode até ser verdade que quando o feedback é mal utilizado, mal interpretado ou mal entregue, ele não gere impactos benéficos. […]
Cost of Delay para priorização de demandas
O Cost of Delay ou, em português, custo do atraso, ou ainda, custo de retardo, é uma equação que nos auxilia a priorizar demandas quando a quantidade de recursos, times ou pessoas for insuficiente para atendê-las. É importante notar que embora tenha o prenome de custo, o Cost of Delay não é um investimento ou […]
100% de ocupação: A grande mentira da gestão
Alta Ocupação cria um problema gigante para os times. Dê uma olhada aqui nos desafios e como resolvê-los.
Meu time não entrega. O que eu faço?
O intuito deste post é lhe fornecer um guia para ser usado quando você tiver a sensação de que seu time não entrega. Entretanto, existem diversos cenários por trás da famosa “falta de entrega”. Antes de sair aplicando ferramentas, métodos e frameworks da moda, você precisa descobrir qual é o cenário do seu time. Para […]
Filas: 5 pontos que você deve ficar atento para aumentar a eficiência do seu time
Filas são comuns todos já estivemos em alguma delas. Seja em uma ida ao supermercado, no embarque / desembarque de algum meio de transporte, na porta de um restaurante ou até mesmo no mundo digital, elas existem. Se elas existem, temos que tratá-las. No trabalho do comércio nós não pensamos muito nelas, mas elas existem, […]
O Customer Lead Time mudou! Veja aqui a nova definição
A Kanban University mudou a definição do Customer Lead Time, veja neste artigo qual foi a mudança.
Reuniões Eficientes: 6 dicas de como melhorar suas calls
Reuniões eficientes não são difíceis de fazer, mas quem nunca participou de uma que poderia ter sido um e-mail? De acordo com um estudo da Universidade da Carolina do Norte, funcionários passam cerca de 18h semanais em reuniões e 31% deles recusariam os convites, se pudessem. Isso acontece porque as pessoas não se preparam, acabam […]
Como ser mais produtivo no trabalho? Veja dicas e cuidados
Como ser mais produtivo no trabalho? Apesar de ter como definição “capacidade de produzir”, a palavra produtividade se transformou em um pré-requisito nos ambientes corporativos. Em um mundo cada vez mais ágil, ser produtivo é essencial para a entrega de demandas em maior qualidade e menor tempo, a fim de conquistar mais metas e melhorar os […]
Métricas de Eficácia: Receita
Vamos falar sobre algo que é essencial para o sucesso de toda empresa: a receita. Como veremos, este não é o melhor nome para essa categoria, pois pode tanto representar um dinheiro que sai do bolso do cliente e entra na empresa através do produto ou serviço, quanto uma redução dos custos de operação. Essa […]
Demissões em massa: como dar a volta por cima após ser atingido por um layoff?
Demissões em massa, também conhecidas como layoff, chamaram atenção no último ano, quando milhares de profissionais que acreditavam estar seguros em seus cargos perderam seus empregos. Apesar de ser um momento complexo para os que buscam novas oportunidades, é importante saber que os recrutadores enxergam os profissionais vítimas de demissões em massa com olhos distintos […]