Ep. 70 - Agilidade, coletivismo e pluralismo verde

Neste episódio, continuação direta da conversa sobre 'Reinventando as Organizações', Lula recebe novamente Carol Serpejante e Rodrigo Vergara, com a participação de Panda, para aprofundar as limitações do paradigma Pluralista Verde e antecipar, de forma especulativa, o que viria a ser o próximo nível descrito por Frederic Laloux: o Evolutivo Teal.

O ponto de partida é o ponto cego do Realizador Laranja, paradigma dominante na maioria das organizações atuais: seu reducionismo científico, herdado do método de isolar variáveis para estudá-las, é extremamente poderoso para gerar tecnologia e eficiência, mas cego para o todo interconectado. O Laranja tratou historicamente a Terra como um manancial infinito de recursos e um depósito infinito de resíduos, um erro cujas evidências hoje já não podem mais ser ignoradas, por mais que algumas pessoas ainda tentem.

Rodrigo argumenta que o próprio Pluralista Verde, apesar de tentar corrigir essa cegueira, ainda opera de forma bastante local: ele traduz melhor como coletivismo do que como pensamento sistêmico genuíno. Quando comunidades ágeis falam em 'visão sistêmica', frequentemente estão apenas rompendo a bolha hiperlocal do indivíduo isolado, sem alcançar de fato uma visão de sistema completo.

É discutido como a realidade é, em essência, incognoscível, filtrada pelos sentidos limitados e por conceitos pré-existentes na mente de cada pessoa. Com a internet 2.0, a narrativa única sobre a realidade, antes concentrada em poucas autoridades, se estilhaçou em uma multiplicidade de visões concorrentes, o que gera mais liberdade de escolha, mas também mais ansiedade diante de tantas opções. É citada a ideia de que é difícil aprender quando se acredita já saber, ou quando existe a pressão social de sempre ter uma resposta pronta; reconhecer o próprio 'não sei' é, paradoxalmente, o que move o aprendizado real.

Uma pergunta central norteia boa parte da conversa: quando meu paradigma esbarra no do outro? A resposta proposta é que a escolha de paradigma não é sobre qual é 'mais evoluído', mas sobre o que a realidade concreta exige naquele momento: cada paradigma resolve melhor certos tipos de problema. O conflito surge quando duas pessoas, presas cada uma ao seu próprio paradigma sem perceber, tentam resolver o mesmo problema de formas incompatíveis. Transcender um paradigma significa incluir algo que antes era ignorado, e a decisão de recorrer a um paradigma mais inclusivo, como o Verde, costuma ser motivada pela necessidade real de cooperação: quanto mais interdependentes as cadeias de valor e os modos de produção se tornam, mais se precisa do outro cooperando ativamente.

É discutido o grande mérito do Pluralista Verde: a compreensão genuína de que não se está sozinho, o que ajuda a lidar com uma complexidade que, sozinha, seria paralisante. Mas Panda aponta o que considera o verdadeiro demérito do paradigma, não o coletivismo em si, mas o momento em que 'o coletivo se torna a persona': quando a responsabilidade por uma decisão difícil é transferida para uma entidade abstrata sem identidade própria, ninguém especificamente se responsabiliza por ela. É usado o exemplo hipotético de um time decidir coletivamente demitir alguém: se a decisão não é unânime, alguém ainda precisa comunicar a notícia em nome de um coletivo que, na prática, não representa integralmente aquela pessoa. A impessoalidade do coletivo, não o coletivismo, é o problema real.

É observado como muitas organizações hoje adotam mecanismos sofisticados de engajamento de múltiplos stakeholders, ambientais, sociais, comunitários, sem que isso, na prática, altere de forma significativa o que realmente é medido como sucesso: o retorno financeiro aos acionistas continua sendo, na maior parte das vezes, o critério dominante, gerando uma espécie de esquizofrenia organizacional entre o discurso plural e a métrica real de resultado.

O episódio caminha para uma especulação mais aberta sobre o Evolutivo Teal. Rodrigo propõe que, se o salto do Laranja para o Verde envolveu incluir a natureza e o outro (sociedade, opiniões diversas), o salto do Verde para o Teal envolve incluir o próprio observador na equação, reconhecendo que cada pessoa importa, de forma única, dentro do sistema que habita. Esse reconhecimento da própria singularidade, segundo ele, é o que pode romper a lógica da escassez: se o que uma pessoa realmente deseja é genuinamente único, não há disputa real por esse espaço. Há abundância.

Panda complementa com uma reflexão final: medo e escassez são, hoje, os verdadeiros combustíveis do sistema em que vivemos, uma consequência direta de uma sociedade pós-revolução industrial construída sobre essa lógica. Superar essa base exige entender profundamente que 'nós somos o sistema', não peças de uma máquina, nem apenas partes de um sistema maior, mas o próprio sistema em si, com tudo que isso implica de responsabilidade e conexão.

O episódio encerra convidando os ouvintes a se aprofundarem no podcast Pontes e Elefantes, onde a discussão completa do livro de Laloux, além de Teoria U, é tratada com mais tempo e detalhe, e anuncia uma palestra futura de Lula e Carol no Scrum Hill sobre como ir além dos padrões do passado em busca de um paradigma evolutivo.