Comunicação Assertiva e Empática para o trabalho

Aprimore sua comunicação, uma das soft skills mais buscada no mercado
Aprimore sua comunicação, uma das soft skills mais buscada no mercado, e traga mais assertividade e empatia para seu trabalho.

Sobre o treinamento

Quer promover conversas que resolvam os problemas do seu dia a dia de trabalho com mais colaboração e empatia? A partir de suas próprias experiências, compreenda e transforme na prática sua forma de se expressar e escutar, aprimorando sua capacidade de dialogar, dar e receber feedbacks e resolver conflitos. Desenvolva uma das soft skills mais buscada no mercado com a K21!

  • Comunicação é uma das soft skills mais valorizadas no mercado
  • 8 semanas de curso com encontros semanais
  • Conquiste um certificado da K21, empresa referência de mercado
  • Diminua ruídos de comunicação no dia a dia do time

Experiência que transforma

Esclarecimento de dúvidas e recebimento de dicas valiosas dos instrutores, baseadas em experiências reais.

Aprenda hoje, aplique amanhã

Aprendizado prático e aplicação imediata do conhecimento no dia a dia.

Diferenciação no mercado

Certificações exclusivas K21, além das internacionais, que representam uma verdadeira imersão prática e transformadora.

Você aprenderá na modalidade

Aula Online Ao Vivo

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16 horas

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Comunicação Empática e Assertiva para o Trabalho

Datas13/02/2025 de 16:00 às 18:00, 20/02/2025 de 16:00 às 18:00, 27/02/2025 de 16:00 às 18:00, 06/03/2025 de 16:00 às 18:00, 13/03/2025 de 16:00 às 18:00, 20/03/2025 de 16:00 às 18:00, 27/03/2025 de 16:00 às 18:00 e 03/04/2025 de 16:00 às 18:00

Horário(GMT Brasília)

ModalidadeOnline

12x sem juros de R$112,50

A vista R$1.350,00

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Aprenda com quem é referência no mercado.

Daniella Prevot

Daniella Prevot

Agile Expert na K21

A Dani, como prefere ser chamada, é apaixonada por pessoas e interações e por aprender e ensinar. Foi facilitando workshops e cursos de empatia e Comunicação Não-Violenta® que conheceu o mundo Ágil e se encantou com a proposta de transformação de organizações a partir e para as pessoas. Pós-graduada em Psicologia Positiva - PURS, com especialização em Gestão da Qualidade pela POLI-USP, Green Belt - Lean Seis Sigma pela UNICAMP e Coach Pessoal e Profissional, nos seus 12 anos de trabalho mediando equipes e facilitando reuniões desenvolveu a certeza de que, para trabalharmos juntos, precisamos aprender a nos comunicar de forma efetiva.

  • Certified Scrum Product Owner​ (CSPO)
  • CSP – Product Owner (CSP-PO)
  • Flight Levels System Architecture​ (FLSA)
  • Management 3.0 Foundation Workshop (MGT3.0)
  • LESS Coach

Feedback dos alunos

Relatos de transformação

Maria Josiele de Queiroz
Claudia Regina da Silva Rocha
Melina Domingues
Meriene Martins da Silva
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Maria Josiele de Queiroz

“Eu vim fazer o curso pensando apenas em aprender a dar feedbacks, mas já nas primeiras aulas percebi que vai muito além disso. São técnicas que a gente consegue começar a aplicar de imediato. Estou adorando. Dani é uma professora excelente. Curso padrão K21.”

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Claudia Regina da Silva Rocha

“O treinamento foi maravilhoso, super prático. Mas posso afirmar que o diferencial foi a instrutora e sua paixão e dedicação que ela tem pelo tema.”

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Melina Domingues

“O conteúdo é rico, o professor é excelente, tem didatica, demonstra conhecimento e repertorio para as diversas questões que foram levantadas durante o curso.”

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Meriene Martins da Silva

“Gostei muito da forma como o treinamento foi conduzido, de forma dinâmica, divertida, leve e de fácil entendimento dos temas. Estava com receio por ser online, mas superou minhas expectativas!”

O que você vai aprender com o curso Comunicação Assertiva

A partir de cases reais, os participantes aprenderão na prática conceitos fundamentais para aprimorar a comunicação: escuta ativa, expressão autêntica e assertiva, empatia e como diminuir ruídos e melhorar o entendimento por meio do diálogo e da compreensão das motivações, sentimentos e necessidades dos outros e de si mesmo.

A estrutura do treinamento fornece o tempo, as práticas e o apoio necessário para realizarmos mudanças efetivas e objetivas em nossa postura e hábitos de comunicação. Além disso, este curso é uma iniciação para o desenvolvimento da inteligência emocional, apoiando o desenvolvimento da nossa autogestão e a melhoria dos nossos relacionamentos interpessoais.

A partir deste curso, você será capaz de:

Compreender melhor a si mesmo, seus padrões de escuta e de expressão

Fazer pedidos assertivos e diminuir ruídos na comunicação

Desenvolver e expressar empatia para si mesmo e para com os outros

Responder e comunicar mensagens difíceis com mais consciência

Aprimorar sua forma de dar e receber feedbacks para a melhoria contínua

Benefícios exclusivos K21

Refaça o treinamento sem custo extra

Vivencie a experiência com uma perspectiva diferente e atualize seus conhecimentos. Você pode solicitar a participação de uma nova turma dentro do prazo de 1 ano.

Destaque ainda mais seu currículo

Ao final do treinamento, você receberá uma certificação da K21.

Expanda a sua rede

Conheça e faça networking com diferentes profissionais da comunidade.

Aprenda com quem é referência no assunto

Conheça e troque experiência com os trainers e pessoas de outras empresas.

Traga amigos e tenha ainda mais benefícios

Oferecemos um desconto especial para grupos de 4 ou mais pessoas.

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Perguntas frequentes

Qual a sua dúvida?

Entenda a K21 em cada detalhe e, se ficou alguma dúvida, fale com nosso time de especialistas.

  • Sim, você que já participou de treinamentos da K21 tem um desconto de 5% nos próximos treinamentos, exceto aqueles que já estejam com alguma condição promocional (como por exemplo combos e lançamentos).
  • Esse desconto pode ser acumulado com o desconto de 5% para opção de pagamento via boleto, totalizando assim 10%.
  • Entre em contato informando nome completo e e-mail para enviarmos seu cupom de desconto. Você pode falar com nosso time pelo e-mail contato@k21.com.br ou Whatsapp (21)3825-8624.
  • Após se inscrever, você receberá um e-mail com todas as informações que precisa para participar do treinamento.
  • As aulas acontecem pela ferramenta Zoom, que oferece ótimos recursos para aulas bem dinâmicas e interativas.
  • Nossos treinamentos são experiências incríveis de hands-on learning com Trainers que também são Agile Experts.
  • Além do conteúdo teórico, eles levam para as aulas suas vivências do dia a dia do mundo das organizações.
  • Você irá vivenciar um treinamento altamente interativo e cheio de atividades práticas, casos reais e trocas de experiências!
  • O material e a orientação sobre as ferramentas que serão usadas no treinamento serão enviados até 24h horas antes do início do treinamento.
  • Quanto ao material usado na apresentação pelo trainer, será enviado após o treinamento para todos os alunos participantes.
  • O treinamento acontece ao vivo e não é gravado, logo, não poderá ser cursado em horário diferente do divulgado.
  • Lembrando que é pré-requisito para a certificação que o aluno participe do treinamento de forma efetiva.
  • Você precisa enviar um e-mail para <contato@k21.com.br>, no prazo de 1 ano, informando a sua vontade de refazer o treinamento.
  • Como as vagas de retornantes são limitadas a duas por turma e restritas à lotação da mesma, iremos te matricular na primeira turma online disponível, mesmo que a data aconteça fora do prazo de um ano.
  • Importante: este benefício não é válido para os alunos de turmas in company; e a sua participação como retornante será na modalidade online, independentemente se a sua participação na primeira turma foi online ou presencial; além disso, participar da nova turma não dará direito à renovação da certificação.
  • Esse treinamento terá certificado da K21.
  • Não, você não precisa realizar prova para receber sua certificação da K21.
  • Para obter sua certificação, você só precisa assistir às aulas no período do treinamento e participar de forma efetiva