O CFD (Cumulative Flow Diagram) é um gráfico muito importante no Kanban, ajudando a identificar gargalos no fluxo de uma forma visual. Este artigo foi escrito para leitores que já estão familiarizados com o gráfico para ajudá-los a identificar padrões de disfunções.
Apesar de ser bastante visual, é comum ter dificuldades na leitura do gráfico e até mesmo em reconhecer possíveis problemas no fluxo. Existem, porém, alguns padrões que surgem no gráfico. Observar estes padrões pode ajudar a tomar decisões com mais facilidade e a encontrar melhorias no processo.
Saiba mais sobre como identificar padrões (e evitar disfunções) no Cumulative Flow Diagram (CFD) aqui.
Vamos abordar algumas disfunções comuns e como identificá-las pelo desenho no diagrama.
Exemplos comuns de CFD
Waterfall
Em projetos waterfall, as atividades andam em blocos, avançando entre as fases apenas quando todas as atividades da fase atual foram concluídas.
Neste caso, o diagrama parece uma caixa de lápis coloridos, representada por faixas verticais.
Baleia Penteada
Em times maduros que usam Kanban, o CFD costuma se apresentar como uma baleia com os cabelos longos, lisos e penteados.
- Nesse tipo de gráfico, a última fase (fase de entrega) corresponde ao corpo da baleia.
- Os cabelos são as fases anteriores, que acompanham a curvatura da última.
- As fases têm a mesma velocidade da fase de entrega, o que caracteriza um sistema puxado.
- Quanto mais os cabelos da baleia estiverem colados ao corpo, menores serão o WIP e o Lead Time.
Exemplos de disfunção no CFD
Cachorro-quente
Nesse exemplo, temos duas fases (primeira e última) com throughput semelhante e constante (linhas retas). Essas fases correspondem aos pães do cachorro-quente. Entre elas, temos uma fase com throughput variável (transição entre azul e amarela) que representa a mostarda.
Essa variação mostra que há trabalho acumulado na fase azul que, com a mesma frequência, é transferido para a fase seguinte. O trabalho envolvido nesta transição aparenta ser rápido, dada a sua inclinação aguda. Com isso, chegamos a conclusão de que o lead time é desnecessariamente alto.
Exemplo: acumular itens homologados para fazer deploy.
Boca de Jacaré
Duas fases com as cadências muito discrepantes e a primeira sendo mais rápida. No desenho, representadas pela transição da vermelha para a azul e da amarela para a verde. A primeira transição é mais inclinada do que a segunda, mostrando throughputs distintos.
Assim, o CFD parece uma boca de jacaré aberta.
Podemos ver que a medida que o tempo passa, mais itens em progresso (WIP) são acumulados e mais tempo demora para um novo item atravessar o fluxo.
Exemplo: mais itens em desenvolvimento do que a capacidade de entrega em produção.
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Perguntas frequentes
O que indica o padrão cachorro-quente no gráfico CFD?
O padrão cachorro-quente no Cumulative Flow Diagram indica que o trabalho fica acumulado em uma fase e depois é transferido de uma só vez para a etapa seguinte. Isso demonstra um lead time desnecessariamente alto no processo, como acontece quando uma equipe acumula vários itens homologados para realizar o deploy de forma agrupada.
Como identificar a disfunção boca de jacaré no diagrama CFD?
A disfunção boca de jacaré ocorre quando duas fases possuem cadências muito discrepantes, sendo a primeira mais rápida que a segunda. O gráfico mostra linhas se separando como uma boca aberta. Na prática, isso significa que o trabalho em progresso acumula continuamente e o tempo para concluir novos itens fica cada vez maior.
O que significa o formato de baleia penteada no gráfico CFD?
O formato de baleia penteada representa um fluxo saudável em times maduros que usam Kanban. Nele, as fases acompanham a velocidade da etapa final de entrega, caracterizando um sistema puxado. Quanto mais próximas as linhas estiverem da fase final, menores serão o trabalho em progresso e o lead time do processo.
Como um projeto no modelo waterfall se parece no gráfico CFD?
Em projetos waterfall, o diagrama de fluxo cumulativo apresenta um visual semelhante a uma caixa de lápis coloridos, formando faixas verticais. Esse padrão acontece porque as atividades avançam estritamente em blocos, permitindo que o processo mude de fase apenas após a conclusão total de todas as tarefas da etapa anterior.
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