Group Product Manager é a mesma coisa que Product Manager? A carreira de produto está cada vez mais visada. Com o mercado se reaquecendo em diversos setores, as empresas estão buscando foco no desenvolvimento de novos produtos para ganhar participação de mercado no futuro e também para reafirmar as posições conquistadas anteriormente.
Nesse contexto, nos últimos anos, tem ficado ainda mais em evidência a carreira de GPM (Group Product Manager). Uma função que tem como base a gestão de produtos, mas com o foco principal em liderar e desenvolver PMs (Product Managers), apoiando na coordenação da estratégia junto a estratégia da tribo. Desafiador? Com certeza, mas para quem pensa em dar o próximo passo na carreira de produto, aproveitando seus aprendizados práticos com o desafio da liderança de pessoas, pode ser uma ótima opção.
Diferenças entre Group Product Manager e PM
A principal diferença entre as duas posições é que o GPM lidera e mentora PMs, ou seja, grande parte de suas atribuições do dia a dia será voltada à liderança e gerenciamento de pessoas. Saber fazer uma boa Mentoria e Coaching de produto são habilidades essenciais para esse profissional, pois, na prática, ele vai passar a maior parte do tempo desenvolvendo o time, principalmente os PMs, para que esse time possa entregar os melhores produtos, segundo às necessidades do cliente.
O papel do Group Product Manager tende a estar mais conectado com o nível estratégico do que com o tático. Enquanto o PM estará focado em estabelecer qual visão e a estratégia de seu produto ou serviço e comunicar para os principais stakeholders, o GPM estará liderando e gerenciando as pessoas, acompanhando se estão realizando boas práticas de desenvolvimento de produtos, com foco no cliente e garantindo o alinhamento com mercado e com o negócio, do conceito inicial ao lançamento no mercado.
Geralmente um GPM começa como PM e acaba assumindo o papel de liderança se tiver o desejo de carreira de liderar pessoas. Somado a isso, ao virar Group Product Manager, de modo geral, você também passa a contratar, desenvolver, reter e demitir PMs.
As principais responsabilidades de um Group Product Manager são:
Visão de Negócio
- Alinha a estratégia dos produtos ao negócio;
- Desenvolve um forte relacionamento com clientes, fornecedores e stakeholders;
- Sabe posicionar seu portfólio de produtos e serviços no mercado;
- Busca entender Viabilidade do Mercado e Setor;
- Faz e estimula a Gestão de Resultados (o produto está dando o resultado esperado para o momento?);
- Conhece profundamente sobre os Clientes (foco no cliente);
- Sabe coordenar a estratégia da empresa com a estratégia dos produtos da tribo;
- Cuida da sinergia dos produtos em seu grupo, faz uma estratégia para o grupo de produtos (nossos produtos estão se apoiando ou competindo entre si?);
- Busca entender como pode gerar valor dado o modelo de negócios da empresa.
Gestão e Desenvolvimento de Produto
- Conduz e apoia pesquisas com clientes;
- Sabe identificar as necessidades de mercado, conhece a concorrência, idealiza uma solução, desenvolve um roteiro e sabe construir MVPs;
- Acompanha desde a concepção até o lançamento dos produtos, oferecendo suporte e conhecimento agregado a equipe;
- Conhece o ciclo de vida dos produtos que coordena e como se relacionam;
- Sabe construir a visão e estratégia dos produtos da tribo;
- Possui orientação às métricas e dados para tomada de decisões.
Liderança e Coordenação
- Mentora os membros do time de produto;
- Engaja e motiva as pessoas para alcançar resultados e objetivos;
- Promove a cultura da melhoria contínua;
- Coordena a estratégia entre os produtos da tribo;
- Desafia os times a entregar com qualidade, assertividade e eficiência;
- Faz Gestão e Carreira (gestão e evolução dos colaboradores, direcionando na trilha de carreira e tomadas de decisão).
Soft skills essenciais para esse profissional – O que eu preciso saber?
- Comunicação assertiva
- Gestão de pessoas
- Liderança
- Tomada de decisões
- Colaboração
- Negociação
- Relacionamento interpessoal
- Fazer boas perguntas
- Dar e receber Feedbacks
- Mediação de conflitos
- Formação de pessoas
- Construção de Storytelling
Hard Skills Necessárias – O que eu preciso saber?
- Conhecimento do Negócio, Mercado e Setor
- Elaboração de pesquisa de mercado e benchmarking
- Funil de Clientes e Vendas
- Ciclo de Vida de produtos
- Experimentação
- F4P, NPS, CSAT, OKRs
- Técnicas e estratégias de priorização
- Facilitação
- Conhecimento com manipulação de dados e orientação a métricas de resultados
- Técnicas de Discovery e Ideação
- Desenvolvimento de produtos digitais
- Customer success, growth e jornada do cliente
- Desenvolvimento e estratégia de produtos
- Resolução de problemas complexos
- Coaching e gestão de pessoas
Em resumo, como Group Product Manager você terá não só a oportunidade de orientar e mentorar as pessoas, mas também de liderar e agregar uma visão mais ampla do negócio, mercado e estratégia da empresa.
Todavia, tenha cuidado, muito cuidado com a sobreposição de papéis.
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