Group Product Manager X Product Manager

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Group Product Manager é a mesma coisa que Product Manager? A carreira de produto está cada vez mais visada. Com o mercado se reaquecendo em diversos setores, as empresas estão buscando foco no desenvolvimento de novos produtos para ganhar participação de mercado no futuro e também para reafirmar as posições conquistadas anteriormente.

Nesse contexto, nos últimos anos, tem ficado ainda mais em evidência a carreira de GPM (Group Product Manager). Uma função que tem como base a gestão de produtos, mas com o foco principal em liderar e desenvolver PMs (Product Managers), apoiando na coordenação da estratégia junto a estratégia da tribo. Desafiador? Com certeza, mas para quem pensa em dar o próximo passo na carreira de produto, aproveitando seus aprendizados práticos com o desafio da liderança de pessoas, pode ser uma ótima opção.

Diferenças entre Group Product Manager e PM

A principal diferença entre as duas posições é que o GPM lidera e mentora PMs, ou seja, grande parte de suas atribuições do dia a dia será voltada à liderança e gerenciamento de pessoas. Saber fazer uma boa Mentoria e Coaching de produto são habilidades essenciais para esse profissional, pois, na prática, ele vai passar a maior parte do tempo desenvolvendo o time, principalmente os PMs, para que esse time possa entregar os melhores produtos, segundo às necessidades do cliente

O papel do Group Product Manager tende a estar mais conectado com o nível estratégico do que com o tático. Enquanto o PM estará focado em estabelecer qual visão e a estratégia de seu produto ou serviço e comunicar para os principais stakeholders, o GPM estará liderando e gerenciando as pessoas, acompanhando se estão realizando boas práticas de desenvolvimento de produtos, com foco no cliente e garantindo o alinhamento com mercado e com o negócio, do conceito inicial ao lançamento no mercado.

Geralmente um GPM começa como PM e acaba assumindo o papel de liderança se tiver o desejo de carreira de liderar pessoas. Somado a isso, ao virar Group Product Manager, de modo geral, você também passa a contratar, desenvolver, reter e demitir PMs.

As principais responsabilidades de um Group Product Manager são:

Visão de Negócio

  • Alinha a estratégia dos produtos ao negócio;
  • Desenvolve um forte relacionamento com clientes, fornecedores e stakeholders;
  • Sabe posicionar seu portfólio de produtos e serviços no mercado;
  • Busca entender Viabilidade do Mercado e Setor;
  • Faz e estimula a Gestão de Resultados (o produto está dando o resultado esperado para o momento?);
  • Conhece profundamente sobre os Clientes (foco no cliente);
  • Sabe coordenar a estratégia da empresa com a estratégia dos produtos da tribo;
  • Cuida da sinergia dos produtos em seu grupo, faz uma estratégia para o grupo de produtos (nossos produtos estão se apoiando ou competindo entre si?);
  • Busca entender como pode gerar valor dado o modelo de negócios da empresa.

Gestão e Desenvolvimento de Produto

  • Conduz e apoia pesquisas com clientes; 
  • Sabe identificar as necessidades de mercado, conhece a concorrência, idealiza uma solução, desenvolve um roteiro e sabe construir MVPs;
  • Acompanha desde a concepção até o lançamento dos produtos, oferecendo suporte e conhecimento agregado a equipe; 
  • Conhece o ciclo de vida dos produtos que coordena e como se relacionam;
  • Sabe construir a visão e estratégia dos produtos da tribo;
  • Possui orientação às métricas e dados para tomada de decisões.

Liderança e Coordenação

  • Mentora os membros do time de produto;
  • Engaja e motiva as pessoas para alcançar resultados e objetivos; 
  • Promove a cultura da melhoria contínua;
  • Coordena a estratégia entre os produtos da tribo;
  • Desafia os times a entregar com qualidade, assertividade e eficiência;
  • Faz Gestão e Carreira (gestão e evolução dos colaboradores, direcionando na trilha de carreira e tomadas de decisão).

Soft skills essenciais para esse profissional – O que eu preciso saber?

  • Comunicação assertiva
  • Gestão de pessoas
  • Liderança 
  • Tomada de decisões
  • Colaboração
  • Negociação
  • Relacionamento interpessoal
  • Fazer boas perguntas
  • Dar e receber Feedbacks
  • Mediação de conflitos
  • Formação de pessoas
  • Construção de Storytelling

Hard Skills Necessárias – O que eu preciso saber?

  • Conhecimento do Negócio, Mercado e Setor
  • Elaboração de pesquisa de mercado e benchmarking
  • Funil de Clientes e Vendas 
  • Ciclo de Vida de produtos
  • Experimentação
  • F4P, NPS, CSAT, OKRs
  • Técnicas e estratégias de priorização
  • Facilitação
  • Conhecimento com manipulação de dados e orientação a métricas de resultados
  • Técnicas de Discovery e Ideação
  • Desenvolvimento de produtos digitais
  • Customer success, growth e jornada do cliente
  • Desenvolvimento e estratégia de produtos
  • Resolução de problemas complexos
  • Coaching e gestão de pessoas

Em resumo, como Group Product Manager você terá não só a oportunidade de orientar e mentorar as pessoas, mas também de liderar e agregar uma visão mais ampla do negócio, mercado e estratégia da empresa.

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Sobre o autor(a)

Product e Agile Expert na K21

Agilista no ramo do varejo há mais de 7 anos, sua experiência concentra-se principalmente no desenvolvimento de produtos. Apaixonada por ensino e aprendizado; Fernanda acredita na agilidade como meio para transformação de pessoas e organizações.

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