O que é Metas SMART?
SMART é um critério para escrever objetivos que sejam de fato acionáveis: Specific (específica), Measurable (mensurável), Achievable (atingível), Relevant (relevante) e Time-bound (com prazo). Em vez de "aumentar as vendas", uma meta SMART diz "aumentar a conversão do checkout de 2% para 3% até o fim do trimestre". O valor está em remover a ambiguidade: uma meta que não pode ser medida não pode ser acompanhada, e uma meta sem prazo nunca é urgente.
Na prática
É usada para qualificar objetivos antes de comprometê-los, inclusive Key Results de um OKR. Antes de fechar uma meta, o time passa cada palavra pelo filtro SMART e reescreve o que estiver vago.
O que acontece quando falta
Metas viram boas intenções: genéricas, sem número e sem data. No fim do ciclo, ninguém sabe dizer se foram atingidas, e a conversa vira interpretação subjetiva em vez de leitura de resultado.
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Perguntas frequentes
O que é Metas SMART?
SMART é um critério para escrever objetivos que sejam de fato acionáveis: Specific (específica), Measurable (mensurável), Achievable (atingível), Relevant (relevante) e Time-bound (com prazo).
Como Metas SMART funciona na prática?
É usada para qualificar objetivos antes de comprometê-los, inclusive Key Results de um OKR.
O que acontece quando Metas SMART falta?
Metas viram boas intenções: genéricas, sem número e sem data.