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Estratégia e Negócio

O que é Efeito Dunning-Kruger?

O Efeito Dunning-Kruger é um viés cognitivo segundo o qual pessoas com pouca competência em uma área tendem a superestimar sua habilidade, justamente porque lhes falta conhecimento suficiente para reconhecer o próprio despreparo. Foi descrito pelos psicólogos David Dunning e Justin Kruger em 1999. O outro lado do efeito também importa: especialistas frequentemente subestimam a própria competência, presumindo que o que é fácil para eles é fácil para todos. O resultado é uma curva de confiança que não acompanha a curva de competência real.

Na prática

Entender o efeito ajuda em decisões de time: estimativas excessivamente confiantes de quem está começando, resistência a feedback, e a importância de criar segurança psicológica para que pessoas admitam o que não sabem. É um bom contraponto em conversas sobre autoconhecimento e desenvolvimento.

O que acontece quando falta

Sem consciência do viés, times confundem confiança com competência. Decisões importantes são entregues a quem fala com mais convicção, não a quem entende mais, e o feedback que poderia corrigir o curso é interpretado como ataque.

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Perguntas frequentes

O que é Efeito Dunning-Kruger?

O Efeito Dunning-Kruger é um viés cognitivo segundo o qual pessoas com pouca competência em uma área tendem a superestimar sua habilidade, justamente porque lhes falta conhecimento suficiente para reconhecer o próprio despreparo.

Como Efeito Dunning-Kruger funciona na prática?

Entender o efeito ajuda em decisões de time: estimativas excessivamente confiantes de quem está começando, resistência a feedback, e a importância de criar segurança psicológica para que pessoas admitam o que não sabem.

O que acontece quando Efeito Dunning-Kruger falta?

Sem consciência do viés, times confundem confiança com competência.

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