No mundo dinâmico e acelerado de hoje, abraçar a mudança e impulsionar a transformação digital é crucial para alcançarmos sucesso. Como líder responsável pela gestão de produtos, é essencial buscar inspiração em diversas fontes para orientar nossas equipes de forma eficaz.
Neste Artigo
Uma dessas fontes de inspiração na minha vida é o movimento Escoteiro, fundado por Robert Baden-Powell, que instiga princípios atemporais de ajudar os outros e deixar o mundo um lugar melhor. Surpreendentemente, esses princípios ressoam de forma notável com o Kanban, um método poderoso para gerenciar o fluxo de trabalho do conhecimento e impulsionar a melhoria contínua.
Após concluir um curso de Kanban System Design na K21, Kanban University, e refletir sobre minhas próprias experiências como chefe escoteira (membro da KMCSSZ– Associação dos Escoteiros Húngaros no Exterior), decidi escrever sobre os 3 principais valores em comum entre os Princípios Escoteiros e o método Kanban, visando obter resultados positivos ao liderar a mudança e impulsionar a transformação digital por meio de mudanças evolutivas.
#01 Colaboração
Os Escoteiros trabalham juntos para alcançar objetivos comuns. As equipes que utilizam o método Kanban colaboram para otimizar o fluxo de trabalho através da melhoria contínua.
No coração do movimento Escoteiro encontra-se o princípio de ajudar os outros. Os Escoteiros são incentivados a serem gentis, atenciosos e sempre prontos para ajudar. O Método Kanban, por sua vez, enfatiza a colaboração entre os membros da equipe para otimizar o fluxo de trabalho e impulsionar a melhoria contínua.
Em ambos os contextos, a colaboração promove a inteligência coletiva, conhecimentos e habilidades, permitindo que as equipes possam enfrentar desafios de forma mais eficaz. Ela proporciona um senso de unidade, confiança e respeito, permitindo que os membros da equipe aproveitem suas perspectivas e pontos fortes diversos.
Como líder, incorporar esse princípio pode ter um impacto significativo na capacidade de liderar equipes em meio à mudança. Colabore participando ativamente das discussões em equipe, buscando contribuições de outros e abraçando perspectivas diversas.
Incentive a colaboração reconhecendo e apreciando as contribuições dos membros da equipe. Lidere com empatia, respeito e disposição para ouvir. Ao demonstrar tais comportamentos, você inspira e capacita seus membros de equipe a colaborarem de forma eficaz.
#02 Transparência
Os Escoteiros abraçam a transparência como meio de criar um ambiente aberto e honesto que promova o desenvolvimento de cidadãos responsáveis. Da mesma forma, as equipes que utilizam o método Kanban valorizam a transparência em todos os aspectos do trabalho. Isso envolve tornar o trabalho visível, por exemplo, por meio de quadros Kanban, para que os membros da equipe e as partes interessadas possam ter uma compreensão clara do status, progresso e desafios enfrentados pela equipe.
A transparência desempenha um papel importante no movimento Escoteiro, contribuindo para seus valores de confiança, responsabilidade e crescimento pessoal. Os Escoteiros são incentivados a se comunicar de forma aberta e honesta com seus colegas, líderes e a comunidade em geral. Essa comunicação transparente permite uma colaboração eficaz, o compartilhamento de ideias e a resolução de conflitos, assim como também promove compreensão, empatia e respeito entre os Escoteiros, criando um ambiente de apoio e inclusão.
A transparência também é evidente no reconhecimento e celebração dos progressos e conquistas. Eles frequentemente acompanham suas realizações por meio de distintivos, prêmios e registros que são compartilhados e exibidos abertamente. Da mesma forma, o método Kanban fornece uma compreensão clara dos processos de trabalho, do progresso e dos desafios dentro de uma equipe ou organização. Ele promove confiança, colaboração e tomada de decisões informadas.
O método Kanban advoga por estabelecer limites explícitos para o número de itens de trabalho que podem estar em andamento em determinado momento. Esses limites são transparentes para a equipe, garantindo que eles possam ver e entender as restrições de capacidade. Os limites de Trabalho em Progresso (WIP, na sigla em inglês) promovem equilíbrio e evitam sobrecarregar os membros da equipe, possibilitando um fluxo de trabalho mais suave e a redução de gargalos.
Como líder, é crucial abraçar a transparência dentro da equipe. Ao ser aberto e honesto com os membros da equipe, um líder estabelece credibilidade e integridade. Quando os membros da equipe percebem seu líder como transparente, eles se sentem mais à vontade para expressar seus pensamentos, ideias e preocupações. A confiança possibilita a comunicação eficaz, a cooperação e um senso de segurança psicológica dentro da equipe. Abraçar a transparência é um verdadeiro caminho para possibilitar a mudança e promover uma cultura de equipe positiva.
#03 Liderança
A liderança está no cerne do movimento Escoteiro, que visa desenvolver cidadãos responsáveis e ativos que contribuam positivamente para a sociedade. Os Escoteiros são incentivados a assumir a propriedade e a responsabilidade por suas ações. As equipes que utilizam o sistema Kanban fornecem clareza de propósito, facilitando a melhoria contínua e capacitando as equipes a tomar decisões. Elas capacitam os membros da equipe a desbloquear seu pleno potencial, alcançar resultados excepcionais e aumentar a produtividade e a qualidade para todos.
No Escotismo, espera-se que os líderes liderem pelo exemplo. Eles incorporam os valores e princípios da Lei e Promessa Escoteira, demonstrando integridade, respeito e responsabilidade em suas ações. Ao dar um bom exemplo, os líderes inspiram e influenciam outros a fazer o mesmo, promovendo uma cultura de comportamento ético e crescimento pessoal.
Os líderes de equipes Kanban ajudam a criar uma visão compartilhada que alinha os esforços da equipe com os objetivos da organização. Eles fornecem orientação, apoio e recursos para capacitar os membros da equipe a tomar decisões informadas, assumir a propriedade de seu trabalho e melhorar continuamente seus processos. Equipes empoderadas estão mais engajadas, inovadoras e produtivas.
Como líder, você pode conceder autonomia e propriedade aos membros da equipe. Forneça a eles metas, objetivos e expectativas claras e, em seguida, confie neles para encontrar soluções inovadoras e tomar decisões dentro de suas áreas de expertise. Incentive os membros da equipe a assumir a responsabilidade por suas tarefas, tomar decisões independentes e serem responsáveis pelos resultados, capacitando-os a demonstrar suas habilidades e se orgulhar de seu trabalho.
Ao demonstrar seu próprio compromisso com o crescimento pessoal, você inspira os membros da equipe a fazerem o mesmo.
Liderar pelo exemplo cria uma cultura de melhoria contínua, onde os membros da equipe são motivados a buscar novos conhecimentos, adquirir novas habilidades para abraçar a mudança e desenvolver um senso de propriedade e pertencimento.
Por meio desses valores compartilhados e aproveitando os princípios do Kanban, as equipes podem empregar melhores técnicas de gerenciamento visual que permitem tanto aos membros da equipe quanto às partes interessadas rastrear facilmente as tarefas, identificar gargalos e tomar decisões informadas. Essa visibilidade ajuda a promover transparência, colaboração e comunicação eficaz dentro da equipe, promovendo um entendimento compartilhado e alinhamento para alcançar os objetivos da equipe. Em última análise, isso melhora a produtividade, reduz o desperdício e facilita a entrega de valor aos clientes.
A visão de Baden-Powell para os Escoteiros era criar cidadãos responsáveis que pudessem contribuir ativamente para a sociedade. Essa ideia poderosa está intimamente alinhada com o propósito da transformação digital – criar mudanças positivas e melhorar o mundo ao nosso redor. Em suas palavras:
Deixe este mundo um pouco melhor do que você o encontrou.
R. Baden-Powell (fundador do escotismo e do Movimento Bandeirante)
Hoje, imagine se você pudesse sentar para conversar com Baden-Powell. O que você compartilharia como sua contribuição para deixar o mundo um lugar melhor do que você o encontrou?
Referências:
- ANDERSON, David J. ; CARMICHAEL, Andy. Essential Kanban Condensed. Seattle: Lean Kanban University Press, 2016.
- KMCSSZ online library. Disponível em <https://kmcssz.org/e-konyvtar/> Acessado em 3 de julho de 2023.
Super Autora Convidada
Lizi (Elisabeth Mero Santucci)
Analista de Software Sênior @ Instituto de Pesquisa Eldorado
Lizi é uma Gerente de Produtos entusiasmada e visionária, com paixão por impulsionar mudanças e incentivar a inovação. Com um olhar atento para otimizar processos e entregar resultados excepcionais, ela embarcou em uma empolgante jornada Kanban para tornar fluxos de trabalho mais eficientes. Além de suas conquistas profissionais, Lizi é uma ávida dançarina folclórica húngara, líder de escoteiros e leitora entusiasmada. Ela valoriza seus relacionamentos pessoais como irmã, filha e esposa amorosa.
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