Os 7 estágios do marketing de produto são colocados em prática por empresas de variados nichos, a fim de garantir o sucesso nas vendas de um produto que será lançado em breve.
Apenas conhecer o conceito pode não ser suficiente para colocar essa estratégia em ação. Entender o tema um pouco mais a fundo te auxiliará a obter retornos muito mais expressivos nas vendas.
Então, durante esta leitura, conheça quais são estes sete estágios e por que eles são tão importantes para uma boa experiência no mercado.
1. Definição de persona
Certamente, quando falamos sobre a estratégia de marketing de produto digital ou físico, um dos pontos mais importantes é definir detalhadamente a persona.
Isso é essencial porque, ainda que boas estratégias de marketing sejam desenvolvidas, sem planejar todo esse trabalho para impactar exatamente o seu público alvo, os resultados podem não sair como esperado.
Definir a persona da sua marca ou de um determinado produto em específico tornará possível criar anúncios bem planejados e, desse modo, usar os meios de comunicação e gatilhos de venda mais adequados.
Entenda os principais pontos que devem ser levados em consideração na definição de persona:
- descubra qual é o problema do seu cliente que o seu produto pode solucionar. (Ex: seu cliente deseja se profissionalizar em determinada área e você oferece cursos neste segmento);
- entenda qual é o diferencial do seu produto e por que o seu cliente se impressionará com isso;
- defina a idade do seu cliente;
- pense em quais redes sociais o seu público alvo mais utiliza no dia a dia;
- escolha em qual região o seu público reside;
- entenda se sua persona é homem ou mulher.
2. Posicionamento da marca
O posicionamento da marca é, basicamente, o sentimento que a empresa deseja gerar no cliente. Como você deseja que a sua empresa seja lembrada pelo público alvo?
Para trabalhar no posicionamento, é essencial ter uma persona muito bem definida, assim é possível entender melhor a forma como o seu Product Owner lida com o seu produto.
Ao investir no posicionamento da marca, é essencial que a gestão de produto foque em impactar o cliente, surtindo efeitos reais em sua vida.
Neste ponto, é necessário que a equipe de marketing entenda que qualquer diferencial pode ser bastante útil.
4 Perguntas para se criar um bom posicionamento de marca:
- Por que o meu produto é diferente daquele oferecido pela concorrência?
- Quais sentimentos serão experimentados pelo meu cliente ao adquirir o meu produto?
- O meu produto realmente atende aquilo que é expressado nas propagandas?
- Meu produto supre as expectativas do cliente?
É importante ressaltar que boa parte dessas informações já devem estar claras para o PO, pois ao criar artefatos como o Business Model Canvas, ele é convidado a responder essas perguntas antes de iniciar a criação do produto.
Ou seja, a persona, os diferenciais do produto e seus objetivos já estarão descritos lá. Aqui, é importante que o time de marketing de produto se comunique com o PO para evitar retrabalho.
3. Divulgação interna do posicionamento e mensagem do produto
A divulgação interna do posicionamento e mensagem do produto é essencial, uma vez que a equipe compõe um papel de extrema importância não somente no lançamento do produto, mas também em sua estadia no mercado.
O time deve conhecer a fundo o ideal daquele produto, ou seja: a sua equipe deve ter na ponta da língua as respostas para todas as perguntas apresentadas no tópico anterior!
Todas essas informações podem ser repassadas ao time através de reuniões rápidas.
4. Plano de lançamento
O plano de lançamento é uma das mais importantes estratégias do marketing de produto. Elaborar detalhadamente a maneira como o produto será lançado pode garantir o sucesso dele no mercado logo nas primeiras semanas.
Para definir o plano de lançamento, os estágios anteriores servirão de apoio. Sabendo qual é o posicionamento do seu produto no mercado e conhecendo bem a sua persona, basta definir quais estratégias serão mais eficientes.
- Como a empresa pretende cumprir as suas metas?
- Através de quais veículos de comunicação o lançamento será realizado?
- Como a gestão garantirá que a persona realmente recebeu esse material?
5. Conteúdo para lançamento com marketing de produto
Agora, após definição do plano de lançamento, a equipe trabalhará para tirar isso do papel.
Ou seja, o material será criado e avaliado, até estar pronto para ser divulgado no dia do lançamento.
É essencial que, neste momento, a gestão esteja pronta para fazer as observações certas, garantindo assim o sucesso do produto no mercado.
6. Preparação da equipe
A sua equipe sabe o que deve ser feito e como? É importante que cada integrante do time conheça bem cada estratégia, assim o resultado final acertará em cheio o objetivo.
Entenda que não basta fazer com que a sua equipe saiba sobre como tudo acontecerá, é necessário que o time realmente compreenda a forma como tudo deve ser feito e quais são os resultados esperados.
Discuta, repita, tire dúvidas, tudo isso fará diferença ao longo do projeto.
7. Lançamento
Agora é hora de colocar todos os estágios já trabalhados e definidos em prática: o produto será lançado!
É importante que a equipe esteja pronta para acompanhar os resultados que estão sendo obtidos, portanto, não tirem os olhos do projeto.
É necessário que, antes de colocar o produto à venda, a equipe revise todo o material que será entregue ao público alvo.
Pequenas inadequações de estratégia podem ser identificadas após o lançamento, então é necessário que a equipe esteja pronta para solucionar isso logo em seguida.
Entender bem estes sete estágios pode ser a chave para obter os melhores resultados nas vendas.
Tudo deve ser reavaliado dia após dia, de modo a evitar surpresas após o lançamento. É natural que determinadas estratégias soem como uma boa opção no momento em que são definidas, mas deem lugar a outras depois de um tempo.
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