O que é WIP?
WIP (Work in Progress) é a quantidade de itens de trabalho que estão começados, mas ainda não terminados. No Kanban, limitar o WIP é uma das práticas mais poderosas: ao restringir quantas coisas o time pode ter "em andamento" ao mesmo tempo, força-se o foco em terminar antes de começar — e o fluxo melhora drasticamente.
Na prática
Em um quadro Kanban, cada coluna intermediária ganha um limite explícito: por exemplo, "Em desenvolvimento (limite 3)". Se o limite estiver atingido, ninguém pega item novo até alguém liberar espaço terminando. Isso expõe gargalos imediatamente: a coluna que vive cheia mostra onde está o problema do sistema. Times que adotam limites de WIP veem lead time cair, retrabalho diminuir e a sensação geral de caos baixar — porque pessoas trocam de contexto menos vezes ao dia. O TKP da K21 é o primeiro passo para times que querem aplicar Kanban com limites de WIP de verdade.
O que acontece quando falta
Sem limites de WIP, o time começa tudo o que aparece. Pessoas pulam de tarefa em tarefa, cada item demora muito mais do que precisaria por causa de troca de contexto, e nada termina no prazo combinado. Stakeholders ficam ansiosos porque "está tudo em andamento, mas nada fica pronto" — e essa é exatamente a descrição do problema que limitar WIP resolve.
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