O que é Impact Mapping?
Impact Mapping é uma técnica de planejamento estratégico criada por Gojko Adzic que conecta entregas a objetivos de negócio por meio de um mapa visual com quatro níveis: Por quê (o objetivo/meta), Quem (os atores que podem ajudar ou atrapalhar), Como (os impactos no comportamento desses atores) e O quê (as entregas que podem causar esses impactos). A grande contribuição é tratar funcionalidades como hipóteses a serviço de um impacto comportamental, não como fins em si. O mapa expõe as suposições, "acreditamos que esta entrega mudará este comportamento deste ator, levando a este objetivo", e permite cortar o que não contribui para a meta.
Na prática
Times usam o Impact Mapping no início de uma iniciativa para alinhar o porquê e evitar construir funcionalidades desconectadas do objetivo. Cada ramo do mapa é testável: se a entrega não gerar o impacto esperado no ator, ela pode ser abandonada.
O que acontece quando falta
O backlog vira uma lista de funcionalidades sem ligação clara com objetivos. O time entrega muito output e pouco outcome, porque ninguém validou se aquelas entregas mudam algum comportamento que leve à meta.
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Perguntas frequentes
O que é Impact Mapping?
Impact Mapping é uma técnica de planejamento estratégico criada por Gojko Adzic que conecta entregas a objetivos de negócio por meio de um mapa visual com quatro níveis: Por quê (o objetivo/meta), Quem (os atores que podem ajudar ou atrapalhar), Como (os impactos no comportamento desses atores) e O quê (as entregas que podem causar esses impactos).
Como Impact Mapping funciona na prática?
Times usam o Impact Mapping no início de uma iniciativa para alinhar o porquê e evitar construir funcionalidades desconectadas do objetivo.
O que acontece quando Impact Mapping falta?
O backlog vira uma lista de funcionalidades sem ligação clara com objetivos.