Como se tornar Product Owner

Alberto Silva

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Se tornar Product Owner  (PO) de verdade não é tarefa das mais fáceis. Existe muita confusão sobre o termo no mercado, a competição é acirrada e a demanda está alta. Então você vai necessitar de um mínimo de experiência para fazer as coisas funcionarem bem.

Mas como ter experiência se eu não trabalhar e não cometer erros? Essa é uma pergunta do tipo “Ovo e a Galinha” que assombra muitos POs recém chegados ou pessoas que querem fazer essa transição de carreira.

Mas não se preocupe! Neste post eu apresento um caminho para você ir adquirindo experiência e ao mesmo tempo ser introduzido às maravilhas de ser um PO de verdade!

A Galinha veio antes do Ovo

O senso comum diz que o ovo veio primeiro, mas há cientistas que afirmam que foi a galinha que surgiu antes de botar o ovo. Pela teoria de Charles Darwin, uma espécie evolui de outra mais primitiva.

É essa analogia evolutiva que vamos usar aqui: você vai precisar evoluir para se tornar Product Owner, provavelmente fazendo o trabalho muito antes de ganhar o título.

Vai levar um bom tempo até você se tornar Product Owner

O caminho para se tornar Product Owner pode durar um ano inteiro. Nessa conta, devemos considerar que tudo depende do tipo de experiências que você já possui.

É importante que você saiba que um bom Product Owner deve conhecer bem de três perspectivas diferentes: negócio, tecnologia e design.

Lembrando aqui que você não precisa ser expert nas três áreas, mas precisa conhecer bem o suficiente para poder tomar (boas) decisões.

Ou seja, se você tem um background de negócios, você vai precisar conhecer sobre Tecnologia e Design. Já se você vem da área de tecnologia, deverá conhecer bem sobre negócio e design.

Pratique!

Você vai precisar praticar o processo de criar produtos, lançar produtos e iterar, e melhorar o seu produto conforme os feedbacks do mercado. Você deve seguir os seguintes passos básicos para poder chegar lá:

  1. Entender o papel e as responsabilidades do Product Owner em detalhes e ficar esperto para o que te espera se resolver seguir esse caminho;
  2. Construir a sua mentalidade de Product Owner através de pesquisas sobre a comunidade, valores, processos e ferramentas que você minimamente precisa saber e ter para fazer seu trabalho;
  3. Ter treinamento formal é imprescindível para você aprender com os especialistas e eliminar qualquer disfunção que possa estar tendo ou enfrentando;
  4. Depois de tudo isso, procure construir sua marca como Product Owner para poder se chamar assim.

A seguir, discorro um pouco sobre cada passo.

1. Entenda o Papel do Product Owner

Esse período é para você entender o intrincado mundo do gerenciamento de produtos em detalhes.

Eu sugiro que você comece lendo um livro do Marty Cagan, chamado “Inspirado”. Já temos a versão em português desse livro, então não tem desculpa. 🙂 Ele nos mostra como grandes equipes de produtos devem ser, parecer e como se organizam, com uma visão mais idealista da coisa.

Outro que sugiro é um livro da Melissa Perri, chamado “Escaping the Build Trap”. Esse aqui não encontrei em português, mas ainda assim vale muito a leitura. Ela descreve em detalhes o dia a dia do gerenciamento de produtos e mostra algumas sacadas para resolver os problemas mais comuns que enfrentamos.

2. Construa a sua mentalidade de Product Owner

Participar de meetups e outros eventos sobre produtos ajuda na construção da sua carreira para se tornar Product Owner.
 
Depois da fase de procurar saber como é o dia a dia do gerenciamento de produtos e começar a ver o mundo sob a perspectiva de um Product Owner, chegou o momento de aplicar o que você aprendeu.

Comece com o jeito de trabalhar, as ferramentas e alguns processos no seu trabalho atual. Aqui, a intenção é que você vá experimentando e pegando o jeito dos artefatos. Além de perguntas e respostas que são sempre feitas, para que você vá construindo o mindset e possa se tornar Product Owner.

Por exemplo, se você tem ideias para o seu trabalho atual, veja se você pode criar um backlog dessas ideias para você mesmo gerenciar.

Se estiver trabalhando em grupo, esse é um bom momento para tentar criar influência sem necessariamente exercer autoridade direta. Assim, já temos um outro bom treino.

Se puder, também envolva-se em iniciativas de produto. Vá conversar com seus clientes e/ou usuários e entenda suas dores e suas necessidades. Isso será essencial no futuro para quando estiver exercendo o papel para valer.

Ao mesmo tempo, comece seu network com a indústria. Conecte-se com outros POs na sua empresa, se eles existirem.  Participe de meetups sobre produtos e outros eventos (como o Product Summit e o SGRio, por exemplo). Procure as pessoas que são referência no mercado e, se puder, siga-as nas redes sociais, com o LinkedIn.

Ouça os podcasts sobre gerenciamento de produtos do Love the problem, que tem capítulos inteiros dedicados ao tema:

3. Treinamento Formal

Agora que você já está experimentando algumas das ferramentas e processos do gerenciamento de produtos, já conheceu algumas pessoas do mercado que está se inserindo. Portanto, chegou a hora do treinamento formal.

É importante chegar nesta fase com muito conhecimento nos passos anteriores. Porque o treinamento vai acelerar e multiplicar seu conhecimento, cobrindo gaps que você ainda tenha. Garanto que haverão diversos aha moments onde várias fichas cairão.

Sem dúvida alguma, eu recomendo o treinamento de CSPO da K21, onde em dois dias muito práticos você vai aprender de verdade, tudo o que é necessário para se tornar um ótimo PO e sairá com muitas outras informações para ampliar seu conhecimento.

Além disso, o treinamento de CSPO é oficial da Scrum Alliance e te dará um certificado reconhecido internacionalmente, o que convenhamos: é ótimo para quem está construindo uma carreira!

4. Construa a sua marca

Para construir sua marca, você vai precisar provar que pode fazer o trabalho completamente e ser um membro ativo da comunidade de Product Owners. Abaixo, dou algumas dicas sobre o que você pode fazer.

  • Continuar com o projeto iniciado no seu treinamento ou começar um novo. Projetos paralelos geram ótimos aprendizados e fazem você se destacar da concorrência.
  • Documentar seus aprendizados e compartilhar no LinkedIn, Twitter ou em grupos de produtos.
  • Continuar aumentando sua rede de contatos indo a meetups e outros eventos.
  • Se tornar Product Owner da sua equipe ao participar de Hackathons (eventos que reúnem desenvolvedores de software, designers e outros profissionais relacionados à área de programação).
  • Ajudar startups ou pequenos negócios a validar e construir os seus produtos.
  • Dizer “sim” para todass as oportunidades de desenvolvimento de produtos dentro da sua empresa.

Essas ações, com certeza, vão te ajudar a ficar mais experiente, ser mais conhecido e lembrado quando processos seletivos começarem.

Por fim, seja persistente que o título chegará

Analistas de negócios, desenvolvedores, designers, gerentes de projeto e gerentes de negócio são ótimos backgrounds para o papel de Product Owner.

Não desista! Dê a você um bom tempo para praticar as habilidades de tomada de decisão, entrega de produtos e melhoria através de dados e feedbacks.

Continue a sua jornada de aprendizado

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Alberto Silva

Sobre o autor(a)

Trainer Convidado na K21

Group Product Manager na Mtrix e Trainer Convidado na K21. Especialista em Engenharia de Software e formado em Ciências da Computação, é adepto do pensamento Lean e dos métodos ágeis. Parte do seu trabalho é encontrar inovações técnicas e melhoria de processos para trazer agilidade ao trabalho, ganho de qualidade e economia de recursos.

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