Após terminar de ler o livro Ruído de Daniel Kahneman, decidi reler alguns clássicos que não olhava há algum tempo. Dentre eles, Rápido e Devagar do mesmo autor e Pensando em Sistemas de Daniela Meadows. Não pude deixar de perceber…
Há algum tempo tenho estudado sobre vieses cognitivos e como eles impactam nossos produtos e serviços. Gostaria de contar uma história pessoal de como fui afetado por eles em um produto que desenvolvi há algum tempo. Puxa uma cadeira, pega…
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