Todos nós recebemos demandas que têm um prazo exato para ser entregue. Quando isso acontece, uma das ações acaba sendo tomadas. A primeira é parar tudo e começar a fazer a demanda com prazo. Outra, caso o prazo esteja distante,…
Toda reunião de retrospectiva se encerra quando o time possui pelo menos uma ação de melhoria planejada para ser executada no próximo ciclo. Muitas vezes essa ação de melhoria busca melhorar a performance do time. Porém, como saber se estamos…
O Lead Time Breakdown Chart (Gráfico de detalhamento do tempo de espera), por vezes chamado de Breakdown de Cycle Time Chart (Gráfico de detalhamento do tempo de ciclo) é uma ferramenta que podemos utilizar para identificar facilmente onde há gargalos…
No artigo Classes de serviço e seus 4 principais arquétipos fiz uma breve introdução do Histograma do Customer Lead Time e gostaria de detalhar um pouco mais essa importantíssima ferramenta de Gestão de Fluxo. O que é o Histograma O…
O intuito deste post é lhe fornecer um guia para ser usado quando você tiver a sensação de que seu time não entrega. Entretanto, existem diversos cenários por trás da famosa “falta de entrega”. Antes de sair aplicando ferramentas, métodos…
