Se tornar Product Owner (PO) de verdade não é tarefa das mais fáceis. Existe muita confusão sobre o termo no mercado, a competição é acirrada e a demanda está alta. Então você vai necessitar de um mínimo de experiência para fazer as coisas funcionarem bem.
Mas como ter experiência se eu não trabalhar e não cometer erros? Essa é uma pergunta do tipo “Ovo e a Galinha” que assombra muitos POs recém chegados ou pessoas que querem fazer essa transição de carreira.
Mas não se preocupe! Neste post eu apresento um caminho para você ir adquirindo experiência e ao mesmo tempo ser introduzido às maravilhas de ser um PO de verdade!
A Galinha veio antes do Ovo
O senso comum diz que o ovo veio primeiro, mas há cientistas que afirmam que foi a galinha que surgiu antes de botar o ovo. Pela teoria de Charles Darwin, uma espécie evolui de outra mais primitiva.
É essa analogia evolutiva que vamos usar aqui: você vai precisar evoluir para se tornar Product Owner, provavelmente fazendo o trabalho muito antes de ganhar o título.
Vai levar um bom tempo até você se tornar Product Owner
O caminho para se tornar Product Owner pode durar um ano inteiro. Nessa conta, devemos considerar que tudo depende do tipo de experiências que você já possui.
É importante que você saiba que um bom Product Owner deve conhecer bem de três perspectivas diferentes: negócio, tecnologia e design.
Lembrando aqui que você não precisa ser expert nas três áreas, mas precisa conhecer bem o suficiente para poder tomar (boas) decisões.
Ou seja, se você tem um background de negócios, você vai precisar conhecer sobre Tecnologia e Design. Já se você vem da área de tecnologia, deverá conhecer bem sobre negócio e design.
Pratique!
Você vai precisar praticar o processo de criar produtos, lançar produtos e iterar, e melhorar o seu produto conforme os feedbacks do mercado. Você deve seguir os seguintes passos básicos para poder chegar lá:
- Entender o papel e as responsabilidades do Product Owner em detalhes e ficar esperto para o que te espera se resolver seguir esse caminho;
- Construir a sua mentalidade de Product Owner através de pesquisas sobre a comunidade, valores, processos e ferramentas que você minimamente precisa saber e ter para fazer seu trabalho;
- Ter treinamento formal é imprescindível para você aprender com os especialistas e eliminar qualquer disfunção que possa estar tendo ou enfrentando;
- Depois de tudo isso, procure construir sua marca como Product Owner para poder se chamar assim.
A seguir, discorro um pouco sobre cada passo.
1. Entenda o Papel do Product Owner
Esse período é para você entender o intrincado mundo do gerenciamento de produtos em detalhes.
Eu sugiro que você comece lendo um livro do Marty Cagan, chamado “Inspirado”. Já temos a versão em português desse livro, então não tem desculpa. 
Ele nos mostra como grandes equipes de produtos devem ser, parecer e como se organizam, com uma visão mais idealista da coisa.
Outro que sugiro é um livro da Melissa Perri, chamado “Escaping the Build Trap”. Esse aqui não encontrei em português, mas ainda assim vale muito a leitura. Ela descreve em detalhes o dia a dia do gerenciamento de produtos e mostra algumas sacadas para resolver os problemas mais comuns que enfrentamos.
2. Construa a sua mentalidade de Product Owner
Comece com o jeito de trabalhar, as ferramentas e alguns processos no seu trabalho atual. Aqui, a intenção é que você vá experimentando e pegando o jeito dos artefatos. Além de perguntas e respostas que são sempre feitas, para que você vá construindo o mindset e possa se tornar Product Owner.
Por exemplo, se você tem ideias para o seu trabalho atual, veja se você pode criar um backlog dessas ideias para você mesmo gerenciar.
Se estiver trabalhando em grupo, esse é um bom momento para tentar criar influência sem necessariamente exercer autoridade direta. Assim, já temos um outro bom treino.
Se puder, também envolva-se em iniciativas de produto. Vá conversar com seus clientes e/ou usuários e entenda suas dores e suas necessidades. Isso será essencial no futuro para quando estiver exercendo o papel para valer.
Ao mesmo tempo, comece seu network com a indústria. Conecte-se com outros POs na sua empresa, se eles existirem. Participe de meetups sobre produtos e outros eventos (como o Product Summit e o SGRio, por exemplo). Procure as pessoas que são referência no mercado e, se puder, siga-as nas redes sociais, com o LinkedIn.
Ouça os podcasts sobre gerenciamento de produtos do Love the problem, que tem capítulos inteiros dedicados ao tema:
- Ep. 58 – Times de Produto
- Ep. 45 – Produtando em startups: é tão diferente assim?
- Ep. 38 – Liderança de Produtos Digitais
- Ep. 30 – Produtos, Produteiras e Produteiros
- Ep.07 – Mulheres de Produto, com Jacque
- Ep.02 – Trabalhar fora do país e a cultura de agilidade e produto na França.
3. Treinamento Formal
Agora que você já está experimentando algumas das ferramentas e processos do gerenciamento de produtos, já conheceu algumas pessoas do mercado que está se inserindo. Portanto, chegou a hora do treinamento formal.
É importante chegar nesta fase com muito conhecimento nos passos anteriores. Porque o treinamento vai acelerar e multiplicar seu conhecimento, cobrindo gaps que você ainda tenha. Garanto que haverão diversos aha moments onde várias fichas cairão.
Sem dúvida alguma, eu recomendo o treinamento de CSPO da K21, onde em dois dias muito práticos você vai aprender de verdade, tudo o que é necessário para se tornar um ótimo PO e sairá com muitas outras informações para ampliar seu conhecimento.
Além disso, o treinamento de CSPO é oficial da Scrum Alliance e te dará um certificado reconhecido internacionalmente, o que convenhamos: é ótimo para quem está construindo uma carreira!
4. Construa a sua marca
Para construir sua marca, você vai precisar provar que pode fazer o trabalho completamente e ser um membro ativo da comunidade de Product Owners. Abaixo, dou algumas dicas sobre o que você pode fazer.
- Continuar com o projeto iniciado no seu treinamento ou começar um novo. Projetos paralelos geram ótimos aprendizados e fazem você se destacar da concorrência.
- Documentar seus aprendizados e compartilhar no LinkedIn, Twitter ou em grupos de produtos.
- Continuar aumentando sua rede de contatos indo a meetups e outros eventos.
- Se tornar Product Owner da sua equipe ao participar de Hackathons (eventos que reúnem desenvolvedores de software, designers e outros profissionais relacionados à área de programação).
- Ajudar startups ou pequenos negócios a validar e construir os seus produtos.
- Dizer “sim” para todass as oportunidades de desenvolvimento de produtos dentro da sua empresa.
Essas ações, com certeza, vão te ajudar a ficar mais experiente, ser mais conhecido e lembrado quando processos seletivos começarem.
Por fim, seja persistente que o título chegará
Analistas de negócios, desenvolvedores, designers, gerentes de projeto e gerentes de negócio são ótimos backgrounds para o papel de Product Owner.
Não desista! Dê a você um bom tempo para praticar as habilidades de tomada de decisão, entrega de produtos e melhoria através de dados e feedbacks.
Continue a sua jornada de aprendizado
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