O que é Cynefin?
Cynefin é um framework de tomada de decisão criado por Dave Snowden que classifica situações em cinco domínios, Claro (óbvio), Complicado, Complexo, Caótico e Confuso (desordem), para que o líder escolha a abordagem certa para cada contexto. A premissa é que não existe boa decisão sem antes entender que tipo de problema você tem nas mãos. Em domínios Claros, a relação causa-efeito é evidente e basta aplicar boas práticas. No Complicado, ela existe mas exige análise de especialistas. No Complexo, só emerge depois, você experimenta para descobrir. No Caótico, age-se primeiro para estabilizar. A agilidade vive sobretudo no domínio Complexo.
Na prática
Times usam o Cynefin para decidir quando seguir um processo conhecido e quando experimentar. Um problema complexo tratado como complicado (planejamento detalhado antecipado) costuma falhar; o caminho é rodar experimentos seguros, observar padrões e adaptar.
O que acontece quando falta
A organização aplica a mesma receita a todo tipo de problema, geralmente "planejar tudo antes", e se frustra quando o contexto é complexo e imprevisível. Boas práticas viram camisa de força em situações que pediam experimentação.
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Perguntas frequentes
O que é Cynefin?
Cynefin é um framework de tomada de decisão criado por Dave Snowden que classifica situações em cinco domínios, Claro (óbvio), Complicado, Complexo, Caótico e Confuso (desordem), para que o líder escolha a abordagem certa para cada contexto.
Como Cynefin funciona na prática?
Times usam o Cynefin para decidir quando seguir um processo conhecido e quando experimentar.
O que acontece quando Cynefin falta?
A organização aplica a mesma receita a todo tipo de problema, geralmente "planejar tudo antes", e se frustra quando o contexto é complexo e imprevisível.