Uma virada de qualidade nas cerimônias que facilitava, principalmente retrospectivas, aconteceu quando entendi que precisa ter mais conhecimento do grupo e que todas as atividades que executo, podem ser direcionadas conforme o contexto da equipe.
4 Quadrantes de Contexto da Retrospectiva
Desenvolvi um método de definir esse contexto, observando 4 quadrantes:
- Formação da equipe: Entender a estrutura social e as conexões entre elas.
- Tempo de formação: O tempo de formação das relações sociais fala muito sobre o quão fortes são essas relações no âmbito profissional e pessoal.
- Estado atual da equipe: Fatos observáveis sobre as relações sociais, é uma parte complementar do tempo, entender quem é amigo de quem deve ajudar.
- Acontecimentos importantes desde a última retrospectiva: entender quais acontecimentos têm influenciado as decisões da equipe, lembre-se que são pessoas e são fortemente influenciadas por acontecimentos.
Quadro de contexto como Exemplo
O que responder em cada quadrante?
- Formação da equipe:
- Fale sobre a estrutura da equipe; quais são os papéis existentes; como se conectam.
- Tempo de formação:
- Tempo que entrou a última pessoa; Relações mais antigas; quando entrou pessoas o que aconteceu… Uma linha do tempo da equipe.
- Estado atual da equipe:
- Fatos observáveis sobre as relações sociais; sentem-se seguros? Projeto, produto ou serviço que trabalham; como estão se comportando; O que valorizam.
- Acontecimentos importantes desde a última retrospectiva:
- Resultados entregues; Feedbacks dos clientes; Discussões técnicas; como está o produto?
O que fazer com isso depois?
Manter atualizado é lógico. Brincadeiras à parte, isso ajuda você a fazer as pessoas falarem, quando escolhe uma atividade dinamizada que está conectada com o contexto da equipe isso tende a facilitar a comunicação.
Exemplos:
Equipe sistemática, mas que gosta de corridas: Pode usar uma atividade que envolva o assunto de corrida no meio, para o grupo se autoperceber como usando exemplos de corridas.
Ele funciona para qualquer assunto, atuei em equipe que gostava de resolver cubos mágicos, então usava o contexto do cubo mágico para alavancar com perguntas como:
– Considerando que nosso cliente é leigo, como podemos deixar o nosso produto mais fácil de ser entendível e utilizável? Antes de responderem, imagine que o nosso produto para ele pode ser um cubo mágico.
Encerrando o assunto
Isso é uma das formas de lidar com as equipes, existem mais informações e experiências a serem compartilhadas. Fazer um curso de Técnicas de Facilitação pode te ajudar.
Segue o link do Miro para um template completo de Planejamento De Retrospectivas.
https://miro.com/app/board/uXjVL083qt8=/?share_link_id=170793860197
