Como a cultura ágil pode ajudar o perfeccionista? Acho que podemos definir, de uma forma geral, um perfeccionista quando uma pessoa se esforça para fazer algo extremamente bem-feito, uma pessoa que tem uma preocupação constante em realizar tudo com perfeição.
No livro “Never Good Enough: Freeing Yourself From the Chains of Perfectionism“, de Monica Ramirez Basco, nós somos apresentados a dois tipos de perfeccionistas: o introspectivo (que apresenta pouca autoestima e confiança, no mundo deles, qualquer erro cometido é terrível) e o extrovertido (que não apresenta baixa autoestima, mas não confia nas habilidades ou capacidades do restante do grupo de trabalho e exige deles o perfeccionismo cobrado a si mesmo).
Perfeccionismo – Padrões extremamente altos
Perfeccionismo é uma tendência de adoção de padrões extremamente altos, uma dificuldade em abandonar esses padrões e ter uma autocrítica elevada. Essa é a ideia que um perfeccionista tem, de que não pode errar; que deve ser a mais bonita, o mais inteligente, mais bem-sucedido; ter e seguir um alto padrão e sempre fazer absolutamente tudo certo para ser o melhor em tudo também.
Agora, quando entramos no mundo corporativo nos deparamos com cenário mais complicado, pois mesmo os não perfeccionistas acabam tendo que lidar com o perfeccionismo do Planejamento Anual… onde durante um mês os Astrônomos Nadamuda (referência ao Castelo de Mentiras, escrito por Rodrigo Toledo e Avelino Filho) se trancam em uma sala e milagrosamente conseguem prever com exatidão um cenário futuro de um ou mais anos, com a mais pura convicção de que nada mudará nos próximos meses!
Planejamento perfeccionista, mentira!
Depois desse devaneio dos “magos com caneta”, toda a organização tem que viver essa mentira durante um ano inteiro! Sim, mentira, o mundo está mudando tão rápido que a única certeza que tenho, é, que quando chegar a data da entrega do projeto ou no fechamento do ano, posso afirmar que este planejamento maravilhoso estará ERRADO.
Pois bem, partindo de um princípio simples, que feito é melhor que perfeito, já começamos indicar um caminho para a “cura” dos nossos perfeccionistas de plantão.
Acreditamos que esmiuçar nos mínimos detalhes um planejamento faça um perfeccionista feliz! Então que tal planejar constantemente, mas só a fatia que realmente interessa naquele momento. Em um planejamento Ágil, segundo Rafael Sabbagh utilizamos apenas o nível de detalhes que podemos “enxergar”.
Para planejarmos um trabalho a ser realizado até o próximo dia, por exemplo, podemos utilizar um nível de detalhes bastante alto. Isso é, cada pequena tarefa a ser realizada. Para as próximas duas semanas – um ciclo de desenvolvimento, por exemplo – podemos utilizar um nível de detalhes ainda razoavelmente alto, porém menor do que para apenas um dia. Ao planejarmos uma entrega que acontecerá daqui a dois meses ou mesmo o ano inteiro de projeto, a quantidade de detalhes diminui quanto mais longe olhamos no tempo, de forma que pouquíssimos detalhes podem ser utilizados para planejarmos o que está mais distante. Em contrapartida, um planejamento tradicional geralmente busca descrever em detalhes o que será feito durante todo o projeto.
Perguntas frequentes
Quais são os tipos de perfeccionistas no ambiente de trabalho?
No livro de Monica Ramirez Basco, existem dois tipos de perfeccionistas: o introspectivo e o extrovertido. O introspectivo possui baixa autoestima, falta de confiança e considera qualquer erro uma tragédia. Já o extrovertido não tem baixa autoestima, mas desconfia da capacidade da equipe de trabalho e exige dos outros o mesmo padrão extremo de perfeição que cobra de si.
Por que o planejamento anual tradicional costuma falhar nas empresas?
O planejamento tradicional de longo prazo falha porque tenta prever com exatidão cenários futuros de um ano ou mais, assumindo que nada mudará. Como o mundo corporativo muda rapidamente, tentar detalhar minuciosamente entregas muito distantes gera previsões irreais, fazendo com que esse planejamento esteja inevitavelmente errado quando o prazo final ou o fechamento do ano chegar.
Como funciona o nível de detalhamento no planejamento ágil?
No planejamento ágil, o nível de detalhamento varia conforme o horizonte de tempo. Tarefas para o dia seguinte recebem alto nível de detalhes, enquanto um ciclo de duas semanas exige um detalhamento razoável. Para entregas de dois meses ou um ano, a quantidade de detalhes diminui drasticamente, detalhando minuciosamente apenas o trabalho que está próximo de ser executado.
Como a mentalidade ágil ajuda a lidar com o perfeccionismo?
A cultura ágil ajuda o perfeccionista ao adotar o princípio de que feito é melhor que perfeito e focar no planejamento contínuo por etapas. Em vez de exigir o detalhamento de todo o projeto antes de começar, o modelo ágil orienta planejar em detalhes apenas o momento presente, reduzindo a ansiedade com padrões irreais e incertezas futuras.
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