Navegando Pelos Vieses Cognitivos: Uma Experiência de Ascenção, queda e Aprendizado na Construção de Produtos

Há algum tempo tenho estudado sobre vieses cognitivos e como eles impactam nossos produtos e serviços. Gostaria de contar uma história pessoal de como fui afetado por eles em um produto que desenvolvi há algum tempo. Puxa uma cadeira, pega um café e sente que lá vem a história. O ano é 2019 e estou […]