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Dia: 19 de julho de 2023

O Customer Lead Time mudou! Veja aqui a nova definição

O mapeamento do fluxo de trabalho. Começa com o Ponto de Recebimento da demanda, depois vem as etapas: Pedidos / Ideias, Análise de Viabilidade, Refinamento, Priorizados. Após isso, o Ponto de Comprometimento e na sequência: Comprometidos, Construção, Avaliação e Entrega. Finalmente o Ponto de Entrega e a última etapa: Entrega. O Customer Lead Time Atual vai do Ponto de Recebimento da Demanda até o Ponto de Entrega. O Customer Lead Time anterior vai do Ponto de Comprometimento até o Ponto de Entrega.

A Kanban University mudou a definição do Customer Lead Time, veja neste artigo qual foi a mudança.

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