
O Cost of Delay ou, em português, custo do atraso, ou ainda, custo de retardo, é uma equação que nos auxilia a priorizar demandas quando a quantidade de recursos, times ou pessoas for insuficiente para atendê-las. É importante notar que…

Vamos falar sobre algo que é essencial para o sucesso de toda empresa: a receita. Como veremos, este não é o melhor nome para essa categoria, pois pode tanto representar um dinheiro que sai do bolso do cliente e entra…