Demanda Alta? Temos capacidade para atender?

Gráfico de barras e linha mostrando a capacidade do time de manutenção e evolução em um período de tempo para análise de Demandas. O eixo horizontal apresenta meses e anos de 2018 a 2020. O eixo vertical indica a quantidade de demandas ou saldo. As barras vermelhas representam a "Taxa de Chegada", as barras verdes indicam a "Taxa de Entrega", e a linha preta representa o "Saldo" acumulado. Há flutuações nas taxas e no saldo, destacando momentos de aumento e redução das entregas em relação às chegadas. O saldo atinge picos e declínios ao longo do tempo.

É uma pergunta comum em diversos times ágeis: Temos capacidade para atender a demanda? A resposta é não. Como diz Rodrigo de Toledo: “No trabalho do conhecimento, a demanda sempre irá superar a nossa capacidade de atendê-la.”. O desafio é saber o quanto você consegue manter a estabilidade do fluxo de trabalho ao longo do […]