A Direção é Mais Importante que a Velocidade (Gestão)
Em todo sistema produtivo há um processo pelo qual uma demanda atravessa até que se transforme em valor entregue. Em quase todos os sistemas há um gargalo e é ele quem dita o ritmo (pense numa sequência de canos d’água interconectados, o mais fino deles é aquele que dita o ritmo da vazão de saída).
